SERVICIOS EN LOS PARQUES

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SERVICIOS EN LOS PARQUES

VISITA GUIADA POR PORTAVENTURA PARK

PortAventura Park pone a tu disposición un nuevo servicio para que disfrutes de la visita al parque temático de la manera más cómoda y placentera y aproveches al máximo el tiempo en el parque de atracciones. Visita el parque de la mano de un guía de PortAventura Park que te explicará la historia del resort, desde la inauguración hasta las novedades, los 6 hoteles temáticos de 4 y 5 estrellas, Caribe Aquatic Park, Ferrari Land y el centro de convenciones; todo lo que ha convertido PortAventura World en el mejor resort europeo para tus vacaciones. El guía también te facilitará información como las restricciones de altura, los horarios de los espectáculos, información sobre las tiendas, los puntos de restauración y las reservas en los restaurantes; todo ello para que tú solo tengas que pensar en disfrutar con los tuyos de esta gran aventura que te espera.

Compra tus entradas y la pulsera PortAventura Express Premium y reserva este nuevo servicio llamando al 977 77 90 90, enviando un correo electrónico a portaventura@portaventura.es o en la recepción de los hoteles de PortAventura si te alojas en uno de ellos; disfruta de PortAventura Park de una manera única y exclusiva. Por solo 375 € por guía 4 horas, 475 € por guía 6 horas, 575 € por guía 8 horas, el servicio ofrece:

  • Acceso a atracciones y espectáculos (con la compra de tus entradas y adquiriendo las pulseras Express Premium**)
  • Parking gratuito
  • Plazas en el parking preferente
  • Visita de 4, 6 u 8 horas acompañados por un guía de PortAventura Park
  • Explicación de la historia de PortAventura World
  • Información del parque y gestión del tiempo para aprovechar la visita
  • Gestión de reservas en restaurantes

*Visita disponible en castellano, catalán, inglés, francés, ruso, alemán y árabe. Este servicio debe reservarse con antelación y está sujeto a disponibilidad. Servicio disponible para un máximo de 8 personas. Es imprescindible la adquisición de la pulsera PortAventura Express Premium para contratar dicho servicio así como el pago anticipado de 100 € en concepto de reserva. Dicho importe no será devuelto en ningún caso.

**Compra mínima requerida.

 

ZONA DE ESTACIONAMIENTO

El parque temático dispone de aparcamiento para tu vehículo y las tarifas son: coche desde 15 €, coche en el parking de zona preferente desde 18 €, caravanas y camiones desde 15 € y motos desde 4 €.

Además, ahora PortAventura Park pone a tu disposición un servicio de recarga de coches eléctricos.

 

OFICINA DE ATENCIÓN A CLIENTES CON NECESIDADES ESPECIALES

Consulta aquí los servicios que ofrece PortAventura World para personas con necesidades especiales.

Además, trabajamos continuamente para adaptar nuestras instalaciones y conseguir que PortAventura Park tenga una arquitectura totalmente accesible y puedas divertirte al máximo. Consulta aquí la Guía de accesibilidad de PortAventura Park para personas con movilidad reducida donde encontrarás toda la información sobre tarifas especiales, Pases de temporada, zona de estacionamiento y accesos sin barreras arquitectónicas en las atracciones para visitantes con discapacidad y movilidad reducida o que padezcan determinados trastornos del neurodesarrollo. Se permite hasta un máximo de 4 acompañantes (uno de ellos tiene que ser mayor de edad y estar en plenas facultades para hacerse responsable de la custodia). Además, podrán disfrutar de los espectáculos gracias a los accesos sin barreras arquitectónicas en recintos con espectáculos, a los que podrán ir acompañado de máximo 1 adulto.

 

ALQUILER DE CARROS/SILLAS DE RUEDAS

Para tu comodidad, PortAventura ofrece la posibilidad de alquilar carritos y sillas de ruedas de diferentes modalidades. Podrás elegir entre: carrito de niño individual (7 € + 3 € de fianza), carrito de niño doble, (12 € + 3 € de fianza), silla de ruedas manual (9 € + 3 € de fianza) y silla de ruedas a motor (40 € + 20 € de fianza). Sujeto a disponibilidad. (Fianza reembolsable siempre y cuando se cumplan las condiciones estipuladas en el momento del alquiler.)

 

CONSIGNAS

En PortAventura Park ponemos a tu disposición la posibilidad de alquilar una consigna por 8€. En PortAventura Caribe Aquatic Park también ofrecemos este servicio, 8€ y una consigna familiar por 11€. Sujeto a disponibilidad.

 

CONSIGNAS ESPECIALES

Para que puedas disfrutar de las mejores atracciones del parque de la forma más cómoda, PortAventura te ofrece la posibilidad de dejar tus pertenencias antes de subirte a la diversión. Deja tu mochila en estas consignas especiales por solo 2€ y olvídate del peso adicional. Las encontrarás en 4 puntos diferentes: Entre Dragon Khan y Shambhala, en la entrada de Furius Baco, al lado de Tutuki Splash y en el acceso a Silver River Flume. Sujeto a disponibilidad.,

 

GUARDERÍA DE ANIMALES

Si vienes con tu mascota, déjala en la guardería de animales con un coste de 8€/día. Imprescindible presentar el certificado sanitario de tu mascota.

 

PHOTORIDE/VIDEORIDE

¿Quieres un recuerdo de tu viaje en el Dragon Khan o una muestra de que estuviste en la punta más alta de Shambhala? Llévate tu fotografía en muchos diferentes formatos: en papel, imanes, llaveros o también el formato digital en cómodas pulseras USB. En las atracciones con Videoride también podrás adquirir los DVD de tus fantásticos viajes.

 

DIGIPASS

¡Descarga las fotos en formato digital! En el proceso de compra de entradas mediante nuestra web, podrás adquirir el servicio DigiPass, que te permitirá descargar las imágenes que estén protagonizadas por los portadores de la pulsera durante el día de validez. Solo deberás solicitar las fotos en el Photoride de las atracciones incluidas en el servicio y descargarlas en la web. ¡Más info en el proceso de compra!

 

PICK-UP SERVICE

Realiza tus compras sin preocuparte por su transporte. Nosotros te dejamos las compras de las tiendas del parque en El Laboratorio - La Casa del Retrat, en la Plaza Mediterrània, totalmente gratis, para que los puedas recoger al salir.

HORARIOS Y CALENDARIO

CÓMO LLEGAR AL RESORT

DESCUENTOS EN ENTRADAS ONLINE