Conditions spécifiques pour l’achat de tickets d’entrée à PortAventura Park, PortAventura Caribe Aquatic Park et Ferrari Land

I. OBJET

Les présentes conditions spécifiques d’achat de tickets d’entrée (ci-après dénommées « Conditions Spécifiques d’Achat ») règlent l’acquisition de la part de l’Utilisateur (ci-après dénommé « l’Utilisateur ») de tickets d’entrée pour l’accès à PortAventura Park, PortAventura Caribe Aquatic Park et Ferrari Land (ci-après dénommés « tickets d’entrée ») proposés par PortAventura Entertainment, S.A.U. (ci-après dénommée « PAESA ») à travers le Site Web. Ces Conditions Spécifiques d’Achat sont complétées par les Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation du Site Web (ci-après dénommées « Conditions Générales ») que l'Utilisateur doit consulter à travers le lien existant sur la page principale de ce dernier, avant de commencer le processus d’achat et qui seront considérées comme ayant été acceptées moyennant l’acceptation des présentes Conditions Spécifiques d’Achat.

Ci-après et aux effets des présentes Conditions Spécifiques d’Achat, il sera entendu par :

- PortAventura Park : le parc PortAventura Park.

- PortAventura Caribe Aquatic Park : le parc aquatique PortAventura Caribe Aquatic Park.

- Ferrari Land : le parc Ferrari Land.

- Tickets d’entrée : les tickets pouvant être acquis à tout moment à travers le Site Web et spécifiés dans le processus d’achat. Dans tous les cas, il est établi que l'achat de tickets d'entrée est soumis au fait que PortAventura Park, PortAventura Caribe Aquatic Park et Ferrari Land soient ouverts au public et qu’il existe des places disponibles au sein de ces derniers.

L’Utilisateur acquérant des tickets d’entrée à travers le Site Web s'engage à respecter les Normes de Fonctionnement de PortAventura Park, PortAventura Caribe Aquatic Park et Ferrari Land et toute autre norme spécifique existante. Dans le cas où ce dernier le souhaiterait, lesdites normes se trouvent à disposition de l'Utilisateur sur le Site Web ainsi qu’auprès des bureaux du Service Visiteur de PortAventura World et elles peuvent lui être communiquées, à sa demande.

L’Utilisateur s’engage à utiliser le service d’achat de tickets d’entrées à travers le Site Web, conformément à la loi, aux présentes Conditions Spécifiques d’Achat, aux Conditions Générales, à la morale et aux bons usages généralement acceptés, ainsi qu’à l’ordre public. L’Utilisateur s’engage à s’abstenir d’utiliser le Site Web à des fins ou effets illicites, contraires à ce qui est établi dans les présentes Conditions Spécifiques d’Achat ainsi que dans les Conditions Générales ou, nuisant aux droits et intérêts de PAESA ou de tiers, ou de toute autre forme pouvant endommager, rendre inutile, surcharger ou détériorer le Site Web en empêchant son utilisation normale de la part des Utilisateurs.

L’acceptation expresse des présentes Conditions Spécifiques d’Achat sera réalisée en activant la case « J’ai lu et j’accepte les termes et les conditions d’achat » se trouvant sur l’écran des données personnelles, et suppose l'adhésion, pleine et sans réserves, des présentes Conditions Spécifiques d’Achat, dans la version publiée au moment d’initier le processus d’achat. Par conséquent, l’Utilisateur, sous sa seule responsabilité, devra lire attentivement les Conditions Spécifiques d’Achat chaque fois qu’il décidera d’acquérir des tickets d’entrée à travers le Site Web. Dans le cas où l’Utilisateur ne serait pas d’accord sur le contenu des présentes Conditions Spécifiques d’Achat ou des Conditions Générales, il devra par conséquent s’abstenir d’opérer à travers le Site Web. Toutefois, sans l’acceptation expresse des présentes Conditions Spécifiques d’Achat, il ne pourra pas mener à terme l’acquisition de tickets d’entrée depuis le Site Web.

PAESA se réserve le droit de refuser ou retirer l’accès et/ou l’utilisation de son service d’achat de tickets d’entrée depuis le Site Web à tout moment et sans préavis, à tous les Utilisateurs fournissant de faux renseignements ou qui, de tout autre façon, ne respecteraient pas les Conditions Générales ou les Conditions Spécifiques d'Achat.

PAESA ne garantit pas la disponibilité et la continuité du service d’achat de tickets d’entrée régulé dans le présent document, et ne sera aucunement responsable des dommages et préjudices de toute nature pouvant être engendrés par le manque de disponibilité ou de continuité du fonctionnement de ce service d’achat de tickets d’entrée. De même, PAESA ne garantit pas la fiabilité de son Site Web ni l’accès au service d’achat de tickets d’entrée.

PAESA se réserve la faculté de modifier, à tout moment et à sa guise, le contenu des présentes Conditions Spécifiques d’Achat, l’Utilisateur étant responsable de la lecture de ce dernier lors de chaque accès et/ou utilisation.

L’Utilisateur pourra imprimer les Conditions Spécifiques d’Achat lors du processus d’achat.
 

II. UTILISATEURS DU SERVICE D’ACHAT DE TICKETS D’ENTRÉE

L’Utilisateur déclare être majeur, conformément à son droit national, et disposer de la capacité légale nécessaire pour se soumettre aux présentes Conditions Spécifiques d’Achat et autres Conditions Générales, ainsi que pour utiliser et, le cas échéant, souscrire tout service à travers le Site Web, conformément à ces dernières. En ce qui concerne celles-ci, l’Utilisateur déclare en avoir pris connaissance, les comprendre et les accepter dans leur totalité.

Le présent Site Web a été développé au profit des clients finaux ; par conséquent, les services auxquels l’on peut accéder à travers ce dernier ne s’adressent pas à des grossistes, détaillants ni tout autre type d’intermédiaire, et ce qu’ils appartiennent au secteur des loisirs, du tourisme ou de toute autre nature. En conséquence, l’Utilisateur reconnaît et accepte le fait que le Site Web a été conçu uniquement et exclusivement pour son propre usage personnel, et déclare que les produits ou services acquis ou souscrits à travers le Site Web seront destinés à son propre usage ou sa consommation personnelle, ce dernier étant responsable de l'accès, l'utilisation, l'usage ou la consommation des produits ou services proposés sur le Site Web par des tiers accédant, utilisant ou souscrivant un service en son nom. Dans ce sens, l’Utilisateur accepte, de manière expresse et sans réserves, le fait que l’accès et l’utilisation du Site Web et de ses services aient lieu sous sa responsabilité exclusive.

PAESA dispose pour les parcs PortAventura Park et PortAventura Caribe Aquatic Park de conditions et de tarifs spéciaux pour les groupes, en considérant qu’un groupe est constitué à partir de 20 personnes pour un même type de ticket d'entrée et le même parc. Par conséquent, nous suggérons à l’Utilisateur souhaitant réaliser un achat égal ou supérieur à 20 unités de contacter le bureau du Service Client afin d’obtenir de plus amples renseignements sur les tarifs spéciaux pour les groupes, en appelant aux numéros :

Appel depuis la France : 0 825 05 00 05 (0,15 € TTC/MN), autres pays: + 34 825 05 00 05

E-mail : grupos.parque@portaventura.es

L’entrée pour les groupes n’est pas disponible pour le parc Ferrari Land.

L’Utilisateur déclare que toute l’information qu’il aura fournie au cours de l’utilisation du Site Web, et en particulier au cours du processus d’achat des tickets d’entrée, est correcte, vraie, complète et précise.

Pour toute incidence au cours du processus d’achat, l’Utilisateur peut contacter le Service Client au 0 825 05 00 05 (0,15 € TTC/MN) pour la France et au + 34 825 05 00 05 pour les autres pays.

 

III. PROCÉDURE D’ACHAT DE TICKETS D’ENTRÉE

L’Utilisateur déclare avoir pris connaissance et accepter le fait que seuls l’accomplissement et le suivi complet du processus d’achat des tickets d’entrée (ci-après dénommé « achat de tickets d’entrée ») prévu sur le Site Web et prenant fin par la confirmation de l’achat de la part de l’Utilisateur moyennant le bouton de commande « Confirmation », constitue une demande complète, formelle et effective d'achat des tickets d'entrée. En aucun cas, l’exécution partielle de la procédure d’achat de la part de l’Utilisateur ne supposera la création d’une relation contractuelle ou précontractuelle entre ce dernier et PAESA.

Les tickets d’entrée pouvant être acquis à travers le Site Web, conformément à la procédure établie dans la présente clause et les autres Conditions Spécifiques d’Achat, seront valables pour l’accès aux installations correspondant à chaque type de ticket d’entrée, et ce uniquement aux dates et aux franges horaires ou, le cas échéant, aux périodes, et selon les conditions souscrites.

PAESA ne sera aucunement responsable des dommages et préjudices pouvant dériver du non-respect de la part de l’Utilisateur de la procédure d’achat des tickets d’entrées décrite dans la présente clause, ainsi que dans les autres Conditions Spécifiques d’Achat.

Voici la procédure à suivre :
III.I.- Procédure d’achat de tickets d’entrée

L’Utilisateur devra sélectionner le produit qu’il souhaite acheter et respecter la procédure d’achat de tickets d’entrée disponible sur le Site Web, en indiquant l’information qui lui sera requise.

L’Utilisateur démarre le processus d’achat de tickets d’entrée en cliquant sur le lien « Acheter maintenant », correspondant au produit sélectionné.
Au cours du processus d’achat de tickets d’entrée, l’Utilisateur devra suivre les étapes suivantes :

 

1re ÉTAPE

A.- Choisissez le type de ticket d’entrée

L’Utilisateur aura la possibilité de choisir parmi les différents types de tickets d’entrée existant, selon les installations qu’il souhaite visiter, pour les périodes temporelles, la frange horaire ou les saisons disponibles.

Lors du processus d’achat des entrées pour Ferrari Land, l’Utilisateur devra obligatoirement sélectionner un jour de visite des installations, et aussi, chaque fois que cela sera possible en fonction de la saison, une frange horaire, en choisissant entre une visite le matin ou l’après-midi. Seules les dates et les franges horaires ayant des disponibilités seront affichées.

B.- Choisissez la quantité et remplissez votre panier

L’Utilisateur devra indiquer dans les cases correspondantes le nombre d’unités de tickets d’entrée qu’il souhaite et les ajouter au panier d’achats en cliquant sur le bouton de commande correspondant.

L’achat de tickets d’entrée comprenant PortAventura Caribe Aquatic Park et Ferrari Land ne pourra être réalisé qu’aux dates disponibles dans le calendrier affiché sur le Site Web, où l’Utilisateur devra choisir le jour de visite. L’Utilisateur visualisera le type de tickets d’entrées, leur prix unitaire TVA comprise, ainsi que les unités qu’il a choisies.

Les prix des tickets d’entrée sont ceux figurant sur le Site Web à tout moment, compte tenu des dates et autres circonstances concrètes pour chaque ticket d’entrée, excepté toute erreur orthographique ou typographique ; PAESA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Spécifiques d’Achat.

C.- Votre panier d’achats

L’Utilisateur visualisera l’achat de tickets d’entrée réalisé jusqu’à ce moment.

D.- Introduisez vos données

Il sera demandé à l’Utilisateur de fournir toutes les données personnelles nécessaires à l’achat de tickets d’entrée, dont les données obligatoires seront identifiées à l’aide d’un astérisque (*), ainsi que toutes les autres données optionnelles que PAESA estimera opportunes, et dans tous les cas conformément aux fins établies à la IVe Clause des présentes Conditions Spécifiques d’Achat.

Après avoir dûment complété les données susmentionnées, l’Utilisateur devra cliquer sur le bouton de commande Continuer afin de poursuivre l’achat des tickets d’entrée.

2e ÉTAPE

E.- Votre panier d’achats

L’Utilisateur visualisera l’achat de tickets d’entrées accumulés jusqu’à ce moment, ainsi que le montant de ces derniers, TVA comprise.

L’Utilisateur disposera d’un menu indiquant le change de monnaie, grâce auquel il pourra consulter la valeur de l’achat de tickets d’entrée au taux de change choisi.

F.- Données relatives au paiement

L’Utilisateur devra introduire les données requises relatives au paiement afin de pouvoir verser ultérieurement le montant correspondant à l’achat de tickets d’entrée.

G.- Choisissez le mode de livraison

L’Utilisateur visualisera les données introduites dans la section D susmentionnée. Dans le cas où l’Utilisateur détecterait une erreur dans ces données, il pourra les rectifier en cliquant sur le bouton de commande « Retour ».

L’achat de tickets d’entrée à travers le Site Web est soumis à la lecture et à l’acceptation des présentes Conditions Spécifiques d’Achat, ainsi qu’aux Conditions Générales pour tout ce qui soit d'application, en activant sur la case « J'ai lu et j'accepte les termes et conditions d'achat ». Dans le cas contraire, l’achat de tickets d’entrée ne pourra pas être réalisé.

Après avoir cliqué sur le bouton de commande « Continuer », l'Utilisateur accédera à l'écran « Imprimez vos tickets d'entrée », à partir duquel il accédera au menu lui demandant d’introduire le nom et le prénom des visiteurs, c’est-à-dire le nom des personnes qui utiliseront chaque ticket d’entrée acheté. L’Utilisateur devra obligatoirement introduire ces données, étant donné que les tickets d’entrée sont nominaux et que lors de l’accès aux installations de PAESA, il lui sera demandé de présenter un document justifiant l’identité du visiteur.

Dans le cas de ticket d’entrée pour enfants ne disposant pas de pièce d’identité, l’Utilisateur devra introduire le nom de la personne adulte qui les accompagnera lors de la visite et qui, à son tour, devra être pourvue du ticket d’entrée correspondant.

En cliquant sur le bouton de commande « Continuer », l’Utilisateur accédera à un nouvel écran de « Confirmation » où il lui sera demandé de confirmer son acceptation des Conditions Spécifiques d’Achat, ainsi que son autorisation de débit du montant total de l’achat à travers le mode de paiement indiqué.

À ce moment et si celui-ci est d’accord, l’Utilisateur pourra confirmer et accepter l’achat des tickets d’entrée en cliquant sur le bouton de confirmation ; s’il le souhaite, il pourra également modifier l’achat en retournant à l’écran précédent et en cliquant sur le bouton en forme de X ; ou encore annuler l’achat s’il ne désire plus poursuivre l’achat des tickets d’entrée, en cliquant sur les boutons de son navigateur prévus à cet effet.

L’achat sera considéré comme ayant été réalisé une fois que l’Utilisateur aura accepté la confirmation correspondante de l’achat des tickets d'entrée auquel fait référence le paragraphe précédent, à condition que PAESA perçoive le paiement de ce dernier.

Après avoir confirmé l’achat, le Site Web ne dispose pas de moyens pour identifier et corriger les éventuelles erreurs commises lors de l’introduction des données, bien que dans de tels cas, l'Utilisateur pourra contacter le bureau du Service Client mentionné dans la IIe Clause.

3e ÉTAPE

Sur cet écran, PAESA communiquera à l’Utilisateur que l’achat des tickets d’entrée a été réalisé correctement, ainsi que l’envoi d'un courrier électronique qui comprendra les tickets d'entrée que l'Utilisateur pourra imprimer à tout moment. Ce même écran indiquera également un numéro de confirmation de l’achat, nécessaire dans le cas où l’Utilisateur ne pourrait pas imprimer les tickets d’entrée acquis.

L’Utilisateur visualisera à ce moment sur l’écran d’impression des tickets d’entrée le résumé de l’achat réalisé, mentionnant le code des tickets d'entrée, la description de ces derniers, les unités, le cas échéant les jours de visite et la frange horaire, ainsi que les données des visiteurs indiqués par l’Utilisateur pour chaque ticket d’entrée acheté. Finalement, il visualisera le moyen de paiement choisi et autorisé pour l’achat, ainsi que le montant total de ce dernier, TVA comprise.

De même et à travers ce même écran, l’Utilisateur pourra choisir et imprimer immédiatement les tickets d’entrée achetés qu’il souhaite.

Le jour de la visite, l’Utilisateur et les visiteurs choisis par ce dernier devront se munir des entrées imprimées ou du numéro de confirmation précité. Si vous ne présentez pas votre entrée imprimée, vous pouvez demander l’impression des entrées au Service Visiteur pour un coût de 3 € par entrée imprimée.

Si les entrées présentent une anomalie ou une déficience, de l’avis des employés de PAESA, l’accès aux installations pourra être refusé.

Le code-barres des entrées est un contrôle de sécurité qui permet l’accès au complexe uniquement une seule fois par jour et autant de jours que l’indique l’entrée.

Il est obligatoire de conserver votre entrée jusqu’à votre sortie définitive des installations, les employés de PAESA pouvant en requérir la présentation à tout moment.

Le document électronique sera stocké dans le système informatique de PAESA et ne sera pas directement accessible pour l’Utilisateur.

III.II.- Modifications lors de l’achat de tickets d'entrée et annulation ou invalidation des tickets d'entrée

Il ne sera pas possible de modifier les achats réalisés à travers le présent Site Web, bien que dans ce cas, l’Utilisateur puisse s’adresser au bureau du Service Client.

Aucun achat de tickets d’entrée réalisé à travers ce Site Web ne peut être annulé, et par conséquent, aucun montant ne sera remboursé.

III.III.- Services complémentaires

La demande de services complémentaires, étant entendus tous les services susceptibles d’être souscrits mais non compris dans les tickets d’entrée proposés par PAESA sur le Site Web, sera réalisée par l’Utilisateur directement auprès de l’installation correspondante de PortAventura World offrant ce service complémentaire, dont le montant devra être payé au sein des installations susmentionnées, selon le mode et l’échéance que ces dernières auront établis à cet effet. Il ne sera pas possible de souscrire ces services à travers le Site Web.

 

IV. POLITIQUE DE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

1.         Responsable du fichier

Port Aventura Entertainment, S.A.U., ci-après dénommée PortAventura World, dont l’adresse de contact est Avda. Alcalde Pere Molas, km 2, téléphone (+34) 977 779 000 et dont l’adresse électronique est portaventura@portaventura.es, est la responsable des fichiers dans lesquels seront incorporées les données à caractère personnel collectées et traitées depuis ce site Internet. Ces fichiers sont dûment inscrits auprès du Registre Général de la Protection des Données de l’Agence Espagnole de la Protection des Données.

2.         Collecte des données

PortAventura World collecte uniquement les données à caractère personnel que vous nous fournissez par l’intermédiaire des formulaires figurant sur le site Internet et de nos courriels.

3.         Utilisations et finalités des données collectées

Ce site Internet collecte des données à caractère personnel avec les finalités détaillées ci-après, si vous n’êtes pas d’accord avec l’une d'elles, vous pouvez nous en faire part en écrivant à l’adresse électronique portaventura@portaventura.es. Les utilisations et les finalités prévues sont :

A)         Achat d’entrées et de passeports

Les informations que vous nous fournirez par l’intermédiaire des formulaires d’achat d’entrées et de passeports seront utilisées dans le but de traiter et de facturer la réservation et la vente d’entrées dans nos installations.

B)         Réservations d’hôtels et de restaurants

Les informations que vous nous fournirez par l’intermédiaire des formulaires de réservations d’hôtels et de restaurants seront utilisées dans le but de traiter votre réservation.

C)         Ligne 902

Les données à caractère personnel que vous nous fournirez par l’intermédiaire de notre ligne téléphonique de service client seront incorporées dans nos fichiers pour leur traitement, avec la finalité d’effectuer un contrôle qualité ainsi que pour le traitement des réservations ou des demandes que vous nous soumettrez. Les données collectées seront conservées confidentiellement et selon les mesures de sécurité légalement fixées ; vous pourrez exercer vos droits d'accès, de rectification, d’opposition et d'annulation en envoyant un message à info@portaventura.es ou par courrier postal accompagné d’une copie de votre carte d’identité. Cette lettre doit être envoyée à Port Aventura Entertainment, S.A.U. (Asesoría Jurídica), Avda. Alcalde Pere Molas, km 2, 43480, Vila-seca Tarragona.

D)        Newsletter

Les données personnelles collectées par l’intermédiaire de nos formulaires d’abonnement à notre newsletter, des formulaires de contact ou de réservations d’entrées, de passeports, de restaurants ou d'hôtels, seront utilisées pour vous envoyer des informations commerciales sur les produits et les services de PortAventura World. Si vous ne souhaitez pas recevoir ce type d'informations, vous pouvez cocher la casse correspondante que vous retrouverez dans le formulaire de collecte des données ou nous faire part de votre refus de recevoir ce type d'informations en écrivant à l’adresse électronique info@portaventura.es.

E)         Réaliser des promotions, des concours et des tirages au sort

Les informations que vous nous fournirez par l’intermédiaire des formulaires de participation à des concours, à des promotions ou à des tirages au sort, seront utilisées pour l'organisation et la gestion de ces activités. Chaque promotion, offre ou tirage au sort aura son propre règlement ou ses propres conditions particulières.

F)         Envoi d’informations

PortAventura World utilisera les données à caractère personnel que vous nous fournirez dans les formulaires ou les courriers électroniques de contact dans le but de répondre aux demandes de renseignements que vous nous enverrez.

4.         Communication de vos données à des tiers

PortAventura World prévoit de communiquer vos données personnelles à des tiers dans les cas décrits ci-après, si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces cessions, vous pourrez nous l’indiquer en nous écrivant à notre adresse électronique portaventura@portaventura.es. Les communications prévues sont :

a.         Communications fixées par la Loi

Vos données seront communiquées à des tiers dans les cas où une norme juridique le prévoit (administrations publiques, autorités administratives ou judiciaires, etc.)

b.         Gestion des paiements

Vos données personnelles seront communiquées à des tiers lorsque cela sera nécessaire pour le paiement des produits ou des services achetés (établissements bancaires et/ou financiers propriétaires des moyens de paiement utilisés).

5.         Exercice des droits

À tout moment, vous pourrez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d'opposition en envoyant une demande d’exercice du droit correspondant joint à la copie de votre pièce d’identité officielle (CNI, permis de conduire ou passeport) à notre courriel info@portaventura.es ou à notre adresse physique Port Aventura Entertainment, S.A.U. (Asesoría Jurídica) Avda. Alcalde Pere Molas, km 2 ; C.P. 43480, Vila-seca (Tarragona).

6.         Version

Cette politique de respect de la vie privée date du 20/03/2017 et toute modification de ses termes sera publiée sur ce site Internet.


V. POLITIQUE DES COOKIES

Ce site Internet utilise des cookies propres et de tiers pour améliorer nos services et afficher des publicités en lien avec vos préférences par l’intermédiaire de l’analyse de vos habitudes de navigation. Si vous poursuivez votre visite du site, nous considérons que vous en acceptez l'utilisation. Vous pouvez modifier la configuration ou obtenir plus d'informations ici.

 

VI. LIMITES DE RESPONSABILITÉ

Le présent Site Web a été élaboré de bonne foi par PAESA ; l’information contenue provient de sources internes et externes, et est offerte aux Utilisateurs à son état actuel, bien qu’elle puisse contenir des imprécisions ou erratas.

PAESA ne réalise aucune déclaration et n’offre aucune garantie, qu’elle soit explicite ou implicite, en ce qui concerne le fonctionnement du Site Web ou de l’information, du contenu, du software, des matériels ou des produits inclus dans ce dernier ou sur lesquels est basé son fonctionnement. Dans la mesure où la législation applicable le permet, PAESA est exempte de toute responsabilité, qu’elle soit explicite ou implicite. PAESA ne sera pas responsable des dommages ou préjudices de tout type pouvant dériver de l’utilisation de ce Site Web, étant compris, entre autres, tout dommage et préjudice pouvant être engendré directement ou indirectement.

PAESA n’est pas responsable de tout dommage ou préjudice direct ou indirect pouvant dériver de l’interruption du service de la part du Site Web, ainsi que de sa continuité.

De même, PAESA n’est pas responsable des éventuelles erreurs ou déficiences de sécurité pouvant se produire en raison de l’utilisation de la part de l’Utilisateur d’un navigateur relevant d’une version non mise à jour ou incertaine, ainsi qu'en raison de l'activation des dispositifs de conservation de clés ou codes d'identification de l'Utilisateur dans le navigateur, ou des dommages, erreurs ou inexactitudes pouvant résulter du mauvais fonctionnement de ce dernier.

L’Utilisateur sera responsable des dommages et préjudices de toute nature dont PAESA pourrait être victime et engendrés, directement ou indirectement, par le non-respect de la part de l'Utilisateur des Conditions Générales et en particulier des Conditions Spécifiques d’Achat.
 

VII. NULLITÉ ET INEFFICACITÉ DES CLAUSES

Dans le cas où toute clause des présentes Conditions Spécifiques d’Achat serait déclarée, totalement ou partiellement, nulle ou inefficace, cette nullité ou inefficacité ne touchera que ladite disposition ou une partie de cette dernière pouvant être considérée comme nulle ou inefficace ; tout le restant sera soumis aux Conditions Spécifiques d’Achat. Ladite disposition ou partie de celle-ci sera considérée comme étant non établie, excepté si, dans le cas où cette dernière serait considérée comme étant essentielle au sein des présentes Conditions Spécifiques d’Achat, celles-ci seraient annulées dans leur totalité.

 

VIII.POLITIQUE DE DÉSISTEMENT

En raison des caractéristiques des produits vendus (entrées ou réservations hôtelières avec une date ou une période d’exécution spécifique) sont applicables les dispositions de l'art. 103. l) de la Loi Générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs, étant exclu le droit de désistement vis-à-vis du système d'achat d’entrée ou de réservations hôtelières. 

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