Ознакомьтесь со специальными мерами в связи с COVID-19, действующими в PortAventura World

Ваша безопасность превыше всего

Чтобы максимально защитить здоровье наших клиентов и сотрудников, были приняты все меры безопасности и гигиены, установленные органами власти и, кроме того, одобренные внешними проверяющими. В их число входит PROCICAT, недавно одобрившая секторный план тематических парков и парков аттракционов. В связи с этим PortAventura World получил отметку «Safe Travels», первый международный знак отличия, оценивающий безопасность и гигиену в сфере туризма и путешествий. 

Информация о COVID-19

PortAventura World сообщает об особых мерах в связи с COVID-19, которые будут приняты на временной и исключительной основе, причём они могут быть изменены согласно принимаемым нормам и инструкциям компетентных органов здравоохранения.

 

Нашей целью является соблюдение всех норм и рекомендаций в сфере здравоохранения.

 

    Medidas Higiene      Medidas Higiene    

 

Посетитель может получить доступ на территорию PortAventura World только при условии, что в момент посещения он не находится на домашней изоляции, не имеет симптомов коронавируса, а также не пребывает на карантине. Соответственно, доступ посетителя на территорию PortAventura World подразумевает подтверждение посетителями таких обстоятельств относительно своей личности.

 

Таким же образом и с целью обеспечить посетителям безопасный отдых, PortAventura World сохранит все меры защиты и гигиены. В этом отношении уточняем, что ношение масок останется обязательным в некоторых частях парков и отелей (детальная информация приведена ниже), а также необходимо будет соблюдать безопасную межличностную дистанцию в заведениях питания.

ПЕРЕД ПОСЕЩЕНИЕМ:
Medidas Seguridad
КУПИТЕ БИЛЕТЫ НА САЙТЕ
Подробнее

Вы можете приобрести билеты на сайте PortAventura World, в кассах или по телефону офиса по обслуживанию клиентов.

Читать меньше
ВО ВРЕМЯ ПОСЕЩЕНИЯ ПАРКОВ И ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЯХ:
Medidas Higiene
Использование масок обязательно
Подробнее

Ношение маски во время посещения обязательно в следующих случаях:

  • Во внутренних помещениях ресторанов, магазинов, на представлениях, в галереях, музеях и других помеченных помещениях.
  • На представлениях на открытом воздухе, включая PortAventura Parade.
  • На входе и в очередях на аттракционы.

 

Ношение маски не требуется в следующих случаях:

a) Лицам, испытывающим трудности с дыханием, которые могут ухудшиться вследствие ношения маски.

b) Лицам, которым противопоказано ношение маски по соображениям здоровья, что подтверждено соответствующим образом, или лицам, которые вследствие инвалидности или зависимости имеют особенности поведения, делающие ношение маски невозможным.

c) При выполнении действий, которые по своей природе несовместимы с ношением маски.

d) В случае форс-мажорных ситуаций или в ситуациях необходимости

Читать меньше
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Билеты в парки

Бронирование отелей

Годовые Пропуски

Специальные меры безопасности в связи с открытием нашего комплекса
Постепенный возврат к нормальной жизни требует применения других мер относительно доступа, работы, функционирования, безопасности и здоровья, приведённых ниже:

Работа аттракционов и представлений

Привычная работа определенных представлений и аттракционов может быть изменена или временно лимитирована в соответствии с ограничениями, связанными с введенными превентивными мерами.

Купите билеты

В ходе покупки билетов выберите желаемый день посещения, хотя вы сможете приехать в любой день без изменения даты в билетах. Вы будете допущены в соответствии с графиком работы парков, условиями билета и при условии, что не достигнуто максимально допустимое количество посетителей.

PortAventura World оставляет за собой право не допускать на свою территорию лиц, не соблюдающих вышеупомянутые особые меры в отношении COVID-19.

 

Также сообщаем, что вы можете ознакомиться с нашим Протоколом безопасности и здоровья в отношении COVID-19 в Офисе по обслуживанию посетителей.

 

Заранее благодарим за ваше содействие и соблюдение вышеупомянутых специальных мер и указаний, которые вы можете получить в устной форме от персонала PortAventura World.