Consulta aquí les mesures especials relacionades amb la COVID-19.

Persones amb discapacitat

arrow-blue

Compra d’entrades i informació

A l’Oficina d’Atenció a Clients amb Necessitats Especials t’oferiran tota la informació necessària per organitzar la teva visita.

Entradas discapacitados Portaventura
Consulta aquí els serveis per a persones amb necessitats especials que ofereix PortAventura World.

El resort ofereix diferents serveis per a les persones amb necessitats especials: des d’entrades a preus especials, fins a facilitats arquitectòniques perquè puguin gaudir de PortAventura World.

Compra d’entrades i informació

Cal acreditar una discapacitat mínima oficialment reconeguda del 33 % quan es recullin les entrades. A l’Oficina d’Atenció a Clients amb Necessitats Especials, trobaràs tota la informació necessària per organitzar la visita.

Consulta aquí els serveis per a persones amb necessitats especials que ofereix PortAventura World. Aquestes entrades s’han de comprar a les taquilles o a l’Oficina d’Atenció a Clients amb Necessitats Especials.

A més, treballem continuadament per adaptar les nostres instal·lacions i aconseguir que PortAventura Park tingui una arquitectura totalment accessible perquè et puguis divertir al màxim. Consulta aquí la Guia d’accessibilitat de PortAventura Park per a persones amb mobilitat reduïda; hi trobaràs tota la informació sobre tarifes especials, Passis de temporada, zona d’estacionament i accessos a les atraccions sense barreres arquitectòniques per a visitants amb discapacitat, mobilitat reduïda o trastorns del neurodesenvolupament. Es permeten fins a 4 acompanyants (un ha de ser major d’edat i estar en plenes facultats per fer-se responsable de la seva custòdia). A més, pots gaudir dels espectacles gràcies als accessos sense barreres arquitectòniques que hi ha dins dels recintes (acompanyat d’un adult com a màxim). Consulta’n la resta de detalls aquí.

Ús de pròtesis a les extremitats: Els visitants amb pròtesis en alguna de les extremitats han de consultar el personal de PortAventura World per saber si poden o no gaudir de l’atracció.

Consulta aquí les Normes de Funcionament de PortAventura Park.

PREGUNTES SOBRE ELS NOSTRES PARCS I SERVEIS

Quin és el preu de l’entrada per a persones amb discapacitat?
¿Qué tipo de entradas se pueden adquirir?
Els acompanyants de la persona amb discapacitat tenen algun descompte en les seves entrades?
On puc comprar les entrades per a persones amb discapacitat?
On és l’Oficina d'Atenció al Visitant amb Necessitats Especials?
Quina documentació he de presentar perquè se m’apliqui la tarifa de discapacitat?
L’aparcament és gratuït per a les persones amb discapacitat?
Hi ha una zona d’estacionament per a persones amb discapacitat?

PREGUNTES SOBRE ELS REQUISITS D’ACCÉS PRIORITARI / ACCÉS SENSE BARRERES ARQUITECTÒNIQUES

Quins són els requisits per obtenir el braçalet d’accés a les atraccions pels accessos sense barreres arquitectòniques?
Quin tipus d’accés prioritari tinc amb aquest braçalet?
On puc adreçar-me per demanar el braçalet?

PREGUNTES SOBRE ACOMPANYANTS DE PERSONES AMB DISCAPACITAT A LES ATRACCIONS

Quantes persones poden acompanyar la persona amb discapacitat a l’accés per l’entrada sense barreres arquitectòniques?
Es pot repetir amb el braçalet?
Soc una persona que acredita les condicions anteriors per obtenir el braçalet especial, però visito el parc amb el meu fill o filla menor d’edat. Pot ser el meu acompanyant obligatori que indica la normativa?
Si la persona amb discapacitat no puja a una atracció, els acompanyants es beneficien d’accés preferent?

PREGUNTES SOBRE ELS NOSTRES HOTELS

Hi ha descompte en la reserva d’hotel per a persones amb discapacitat?
A quins hotels hi ha habitacions adaptades?
A l’hotel també em donaran el braçalet d’accés a les atraccions?

HORARIS I CALENDARIS

COM S'ARRIBA AL RESORT?

DESCOMPTES EN LES ENTRADES EN LÍNIA