Informació del tancament temporal de PortAventura World i de les mesures de seguretat relacionades amb la COVID-19

  Més informació

Check-in en línia als hotels de PortAventura World

Podràs fer el check-in 5 dies abans de la data d’arribada

arrow-blue
Més fàcil que mai! Reserva des del nostre web i fes el check-in en línia en qüestió de minuts!

COMPARTIR:

Vols gaudir de tot el que t’ofereix PortAventura World des del primer minut?

T’oferim el servei de check-in en línia als hotels de PortAventura World per simplificar la teva arribada al resort. Només cal que t’identifiquis a la recepció que hem habilitat especialment i podràs començar a gaudir de la teva estada immediatament!

Vols saber com? És molt senzill! Tot seguit, et detallem tot el procés perquè puguis beneficiar-te d’aquest servei.

 

✔ Qui?

Aquest servei només el poden fer servir les persones que hagin fet la seva reserva des del nostre web, l’aplicació oficial de PortAventura World o al telèfon 902 20 22 20.

 

✔ Quan?

Podràs fer el check-in 5 dies abans de la data d’arribada. Però si reserves amb menys de 5 dies d’antelació, no podràs fer-lo fins 24 hores després de fer la reserva. T’aconsellem que ho facis entre tres i cinc dies abans de venir, per si decideixis fer canvis un cop feta la reserva.

 

✔ Quins beneficis té fer el check-in en línia?

Agilitza el procés de registre! No caldrà que facis el registre a recepció i podràs gaudir de la teva arribada a PortAventura World de seguida, ja que tindràs tota la informació que necessites al mòbil, com ara mapes i horaris. A més, podràs recollir les teves entrades a la zona exclusiva d’aquest servei. Gaudeix de la teva experiència PortAventura World des del primer moment!

 

✔ Com funciona el check-in?

PAS 1: selecciona l’hotel de la reserva i emplena el formulari:

  • Nom i cognoms del titular de la reserva i de tots els acompanyants.
  • DNI o passaport i data d’expedició del titular de la reserva i de tots els acompanyants que tinguin més de 14 anys.
  • Data de naixement del titular de la reserva i de tots els acompanyants.
  • Nacionalitat i país de residència del titular de la reserva i de tots els acompanyants que tinguin més de 14 anys.
  • Telèfon i província del titular de la reserva.
  • Codi postal del titular de la reserva i de tots els acompanyants que tinguin més de 14 anys.

Serà molt més ràpid si escaneges o adjuntes una fotografia dels documents d’identitat per emplenar les dades automàticament.

 

PAS 2: Paga els imports pendents, inclosa la taxa turística i qualsevol import que quedi pendent de la reserva. No hauràs de pagar res a l’hotel, llevat dels serveis addicionals que contractis directament allà.

Un cop fet el pagament, rebràs un correu electrònic de confirmació de la reserva i tota la informació necessària per a l’estada: mapa i horaris de l’hotel, mapa dels parcs, etc.

 

✔ Quan arribi a l’hotel després de fer el check-in en línia, què he de fer?

Quan arribis, podràs aparcar de franc a l’hotel. Adreça’t a la recepció que indica «check-in en línia». Podràs deixar el teu equipatge a les consignes i accedir als parcs per començar a gaudir de la teva experiència a PortAventura World. Hauràs de presentar els DNIs o passaports de tots els hostes i firmar el contracte d’allotjament perquè et lliurin els accessos als parcs i la resta de serveis contractats.

 

Així de fàcil! Gaudeix de les aventures que t’esperen a PortAventura Park i Ferrari Land des del primer moment. No deixis que t’ho expliquin: beneficia’t en persona del servei check-in en línia!

A qui va adreçat?
He arribat aviat i l’habitació no està a punt. Què puc fer?
Estic arribant o ja soc a l’hotel, però encara no he fet el check-in. Soc a temps de fer el check-in en línia?
A quina hora es pot accedir a les habitacions?
On puc demanar ajuda per completar el procés?
Quina documentació necessito per poder fer el check-in en línia?
És segur el pagament?
Rebré alguna mena de confirmació quan hagi fet el check-in en línia?
Si he reservat més d’una habitació, què haig de fer?
Què és el localitzador? Quin és el número de reserva?