Informació del tancament temporal de PortAventura World i de les mesures de seguretat relacionades amb la COVID-19

  Més informació

PORTAVENTURA WORLD ROMANDRÀ TANCAT TEMPORALMENT DEL 16 AL 30 D’OCTUBRE

Molt aviat tornarem a compartir junts moments únics #YouArePortAventura

Davant l’augment de casos de la COVID-19 i seguint les recomanacions de les autoritats sanitàries, hem de fer un esforç per frenar l’increment de contagis. Per aquest motiu, el nostre resort estarà tancant del 16 al 30 d’octubre. D’aquesta manera ens veiem afectats per les noves restriccions que també afecten a bars, restaurants, activitats esportives, universitats, activitats d’oci i lleure, activitats culturals, etc...
Per a PortAventura World, la salut i la seguretat de tots els seus clients, treballadors i col·laboradors és la prioritat absoluta. Ara és moment de cuidar-nos i d’esforçar-nos seguint totes les instruccions i recomanacions, prenent entre tots les màximes precaucions.
Aquest nou esforç servirà per poder tornar a viure experiències úniques molt aviat.

Informació COVID-19

PortAventura World informa de les mesures especials relacionades amb la COVID-19 que s’adoptaran, amb caràcter temporal i excepcional, per a la pròxima reobertura. Aquestes mesures poden modificar-se en funció de la normativa vigent i de les instruccions que les autoritats sanitàries competents dictin en cada moment.

 

Volem complir amb la normativa i les recomanacions sanitàries.

 

Medidas Higiene     Medidas Higiene     Medidas Higiene     Medidas Higiene

 

Els visitants només podran accedir a les instal·lacions de PortAventura World si no estan en aïllament domiciliari, no mostren símptomes de la COVID-19 ni estan en període de quarantena en el moment de la visita. Així, l’accés dels visitants a les instal·lacions de PortAventura World, suposa la confirmació que no es troben en cap d’aquestes circumstàncies.

 

Si ja has comprat les teves entrades o tens un Passi Anual, consulta les noves condicions d’aquests productes.

ABANS DE VISITAR-NOS:
Medidas Seguridad
COMPRA LES TEVES ENTRADES AL WEB
Llegeix-ne més

Compra les teves entrades al web de PortAventura World, a les taquilles o trucant al telèfon d’atenció al client.

Llegeix-ne menys
DURANT LA VISITA ALS PARCS I A L’ESTADA ALS HOTELS:
Medidas Higiene
Control de la temperatura corporal
Llegeix-ne més

Els serveis de seguretat controlaran la temperatura corporal als visitants quan arribin al resort. Per fer-ho, faran servir una càmera termogràfica i un termòmetre làser. Les persones amb una temperatura corporal superior a 37,5 ºC no podran accedir a les instal·lacions del resort. En el cas dels hotels, tampoc es permetrà l’accés als seus acompanyants.

Llegeix-ne menys
PREGUNTES FREQÜENTS

Entrades als parcs

Reserva hotels

Passis anuals

Mesures especials relacionades amb la reobertura de les nostres instal·lacions
La tornada progressiva a la normalitat comporta informar sobre altres mesures que s’han adoptat, relacionades amb l’accés, el funcionament, l’operativa, la seguretat i la salut:

Reducció de l’aforament

L’aforament del parc s’ha reduït per poder controlar les aglomeracions i poder garantir la distància mínima de seguretat. Algunes àrees o instal·lacions del parc també poden tenir un aforament més reduït per aquest mateix motiu.

Funcionament d’atraccions i espectacles

El funcionament habitual d’alguns espectacles i atraccions pot veure’s alterat o limitat temporalment en compliment de les restriccions derivades de les mesures preventives implementades. A més, s’han cancel·lat els espectacles programats durant la temporada d’estiu.

Compra les teves entrades

Durant el procés de compra d’entrades, selecciona la data de la visita (tot i que podràs venir el dia que vulguis sense necessitat de modificar la data d’accés). L’accés estarà subjecte al calendari d’obertura, les condicions de les entrades i l’aforament disponible.

PortAventura World es reserva el dret de no admetre a les seves instal·lacions qualsevol persona que no compleixi les mesures especials indicades amb relació a la COVID-19.

 

Informem que es pot consultar el nostre Protocol de seguretat i salut relacionat amb la COVID-19 a l’Oficina d’Atenció al Visitant.

 

Agraïm a tothom la seva col·laboració i el respecte de totes les mesures especials i de les indicacions que es puguin rebre verbalment per part del personal de PortAventura World.