Consulta aquí les mesures especials relacionades amb la COVID-19.

Consulta les mesures especials de contenció de la COVID-19 a PortAventura World

La teva seguretat és el primer.

Amb la voluntat de protegir al màxim la salut dels nostres clients i treballadors, hem adoptat totes les mesures de seguretat i higiene estipulats per les autoritats, i hem obtingut certificats per part d’auditories externes. S’inclou també l’aprovació recent per part del PROCICAT del pla sectorial de parcs temàtics i d’atraccions. En aquest marc, PortAventura World ha rebut el reconeixement «Safe Travels», el primer segell global en seguretat i higiene per a viatges i turisme. 

Informació COVID-19

PortAventura World informa de les mesures especials relacionades amb la COVID-19 que s’adoptaran amb caràcter temporal i excepcional. Aquestes mesures poden modificar-se en funció de la normativa vigent i de les instruccions que les autoritats sanitàries competents dictin en cada moment.

 

Volem complir amb la normativa i les recomanacions sanitàries.

 

 

  Medidas Higiene     Medidas Higiene    Pasaporte Covid

 

Els visitants només podran accedir a les instal·lacions de PortAventura World si no estan en aïllament domiciliari, no mostren símptomes de la COVID-19 ni estan en període de quarantena en el moment de la visita. Així, l’accés dels visitants a les instal·lacions de PortAventura World, suposa la confirmació que no es troben en cap d’aquestes circumstàncies.

 

A més, d’acord amb la nova reglamentació aprovada per la Generalitat de Catalunya, PortAventura World sol·licitarà el certificat COVID digital de la UE per accedir a l’interior dels bars i restaurants ubicats dins dels parcs i els hotels. Els menors de 13 anys estan exempts d’aquesta mesura.

 

Ateses les noves mesures, tots els punts de restauració del parc redueixen la capacitat al 50 % a l’interior. Quant als espectacles que es fan als diferents punts teatrals del parc, està previst mantenir els espectacles amb un 70 % de l’aforament, tal com estableix la norma.

 

La capacitat del parc serà del 70% del aforament.

 

Així mateix, amb el compromís de continuar garantint un lleure segur, PortAventura World manté totes les mesures de protecció i higiene. En aquest sentit, cal puntualitzar que l’ús de la mascareta continua sent obligatori a totes les instal·lacions del parc, tant en zones d’interior com d’exterior, i és obligatori mantenir la distància de seguretat interpersonal als punts de restauració.

ABANS DE VISITAR-NOS:
Pasaporte Covid
Certificat COVID digital de la UE
Llegeix-ne més

Descarrega una versió actualitzada del teu certificat COVID digital de la UE. El certificat digital se sol·licitarà en l’accés a l’interior dels bars i restaurants del resort. Els menors de 13 anys estan exempts d’aquesta mesura.

Llegeix-ne menys
DURANT LA VISITA ALS PARCS I A L’ESTADA ALS HOTELS:
Pasaporte Covid
Certificat COVID digital de la UE
Llegeix-ne més

El certificat digital se sol·licitarà en l’accés a l’interior dels bars i restaurants del resort. Els menors de 13 anys estan exempts d’aquesta mesura.

Llegeix-ne menys
PREGUNTES FREQÜENTS

Entrades als parcs

Reserva hotels

Passis anuals

Mesures especials relacionades amb la reobertura de les nostres instal·lacions
La tornada progressiva a la normalitat comporta informar sobre altres mesures que s’han adoptat, relacionades amb l’accés, el funcionament, l’operativa, la seguretat i la salut:

Funcionament d’atraccions i espectacles

El funcionament habitual d’alguns espectacles i atraccions pot veure’s alterat o limitat temporalment en compliment de les restriccions derivades de les mesures preventives implementades.

Compra les teves entrades

Durant el procés de compra d’entrades, selecciona la data de la visita (tot i que podràs venir el dia que vulguis sense necessitat de modificar la data d’accés). L’accés estarà subjecte al calendari d’obertura, les condicions de les entrades i l’aforament disponible.

PortAventura World es reserva el dret de no admetre a les seves instal·lacions qualsevol persona que no compleixi les mesures especials indicades amb relació a la COVID-19.

 

Informem que es pot consultar el nostre Protocol de seguretat i salut relacionat amb la COVID-19 a l’Oficina d’Atenció al Visitant.

 

Agraïm a tothom la seva col·laboració i el respecte de totes les mesures especials i de les indicacions que es puguin rebre verbalment per part del personal de PortAventura World.