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Questions fréquentes

Nous répondons à toutes vos questions sur nos hôtels

• À quelle distance du parc se trouvent-ils ?

  Ces hôtels se trouvent à quelques minutes en voiture de PortAventura World et des plages de Salou et La Pineda.

• Proposent-ils un service de navette jusqu’au parc ? Quels sont les horaires proposés ?

  Oui, pendant la haute saison. Les départs en direction de PortAventura World ont lieu le matin (heure à déterminer). Le retour se fait en milieu d’après-midi (heure à déterminer). Le service est disponible tous les jours de la semaine, sauf le jour de repos hebdomadaire.

• Les hôtels disposent-ils d'un parking ? Le parking de PortAventura World est-il inclus ?

  Les deux hôtels disposent de places de stationnement payantes. À PortAventura World, le parking doit être réglé séparément.

• À quelle heure puis-je occuper la chambre ? À quelle heure dois-je quitter la chambre ?

  L’arrivée dans la chambre se fait à partir de 15 h. Le départ a lieu à 11 h.

• Quelles entrées sont comprises avec mon séjour ? Où dois-je les retirer ?

  Les entrées sélectionnées pendant le processus de réservation, selon les conditions. Vous pouvez les retirer à la réception de l’hôtel, à votre arrivée.

• À partir de quel âge les enfants paient-ils dans les hôtels ?

  Dans les hôtels, les moins de 2 ans bénéficient d'un séjour gratuit. Le tarif enfant s’applique de 2 à 12 ans.

• Si je choisis la formule demi-pension, puis-je dîner dans le parc, dans d’autres hôtels ou au restaurant LaLiga TwentyNine’s ?

  Si vous choisissez la formule demi-pension, le petit déjeuner et le dîner ne pourront être pris qu’au restaurant buffet de l’hôtel.