SERVICES DANS LES PARCS
PortAventura World

VISITE GUIDÉE DE PORTAVENTURA PARK

PortAventura Park met à votre disposition un service de guides pour que vous profitiez agréablement et facilement de votre visite du parc à thèmes et que vous rentabilisiez au maximum votre séjour au parc d’attractions. Visitez le parc en compagnie d’un guide de PortAventura qui vous présentera l’histoire du resort, de son inauguration aux dernières nouveautés, les 4 hôtels à thèmes quatre étoiles, le parc aquatique et le centre de conventions ; tout ce qui a fait de PortAventura le meilleur resort européen pour vos vacances. Le guide vous fournira des renseignements concernant les restrictions de taille, les horaires des spectacles, des informations sur les boutiques, les points de restauration et les réservations des restaurants ; pour que vous ne pensiez qu’à vous amuser avec vos proches pendant cette grande aventure qui vous attend.

Afin de découvrir PortAventura d’une façon unique et exclusive, achetez vos entrées et le bracelet PortAventura Express Premium et réservez ce nouveau service en appelant au 0 825 05 00 05 (0,15 € TTC/min), ou en envoyant un courriel à portaventura@portaventura.es ou à la réception des hôtels de PortAventura si êtes hébergés dans l’un d’eux. Pour seulement 350 € par guide pour 4 heures, 450 € par guide pour 6 heures, 550 € par guide pour 8 heures, le service propose :

  • Accès aux attractions et aux spectacles sans attente
  • Parking gratuit
  • Places de stationnement dans le parking préférentiel
  • Visite de 4, 6 ou 8 heures en compagnie d’un guide de PortAventura
  • Explication de l’histoire de PortAventura Resort
  • Informations sur le parc et gestion du temps pour tirer un maximum de profit de votre visite
  • Gestion des réservations au restaurant.

 

* Visite disponible en espagnol, catalan, anglais, français, russe, allemand et arabe. Ce service doit être réservé et est disponible en fonction des disponibilités. Service disponible pour 8 personnes maximum. Il faut obligatoirement acquérir le bracelet PortAventura Express Premium pour souscrire ce service et aussi verser 100 € à l’avance au titre de la réservation. Cette somme ne sera en aucun cas remboursée.

 

ZONE DE STATIONNEMENT (Parking)

Le parc thématique dispose d'un ample parking pour votre véhicule. Les tarifs du parking de PortAventura sont les suivants : une voiture 12,00 €, une voiture dans la zone préférentielle du parking 14,5 €, les camping-cars et les camions 10 € et les motos 3,50 €.

En plus, PortAventura Park met désormais à votre disposition un service de recharge des voitures électriques, en demandant votre carte (service contre une caution de 10 €) au Service Client.

 

BUREAU D’ASSISTANCE AUX PERSONNES AYANT DES BESOINS SPÉCIAUX

Consultez ici les services offerts par PortAventura World aux personnes avec des besoins spéciaux.

 

LOCATION DE POUSSETTES/FAUTEUILS ROULANTS

Pour votre commodité, PortAventura offre la possibilité de louer des poussettes et des fauteuils roulants de différentes modalités. Vous pourrez choisir entre : une poussette d'enfant individuelle pour 7€, une poussette double pour deux enfants pour 12€, un fauteuil roulant manuel pour 9€ et un fauteuil roulant avec moteur pour 30€. Sujet à disponibilité.

 

CONSIGNES

À PortAventura Park nous vous offrons la possibilité de louer une consigne pour 6€. Dans PortAventura Caribe Aquatic Park nous avons également ce service pour 5,5€, ainsi comme la possibilité de louer une consigne familiale pour 9€. Sujet à disponibilité.

 

CONSIGNES SPÉCIALES

Afin que vous puissiez profiter des meilleures attractions du parc confortablement, PortAventura offre aux visiteurs la possibilité de laisser vos effets personnels avant de monter à l'attraction. Laissez votre sac à dos dans ces consignes spéciales pour seulement 1€ et oubliez le poids supplémentaire. Vous pouvez les trouver dans 4 endroits différents : entre Shambhala et Dragon Khan, à l'entrée de Furius Baco, à côté de Tutuki Splash et à l'accès à Silver River Flume. Sujet à disponibilité.

 

GARDERIE D’ANIMAUX (Chenil)

Si vous venez avec votre animal de compagnie, il/elle sera dans les meilleures mains à la garderie d'animaux, le prix du service 5€/jour. Il est indispensable de présenter le certificat sanitaire de votre chien.

 

PHOTORIDE / VIDEORIDE

Vous voulez un souvenir de votre voyage sur le Dragon Khan ou une preuve de votre ascension sur le point culminant de Shambhala ? Emmenez avec vous votre photo dans de nombreux formats différents : en papier, aimants, porte-clés ou également en format digitale avec les commodes bracelets USB. Dans les attractions avec le service Videoride vous pouvez aussi acheter le DVD de vos fantastiques voyages.

 

PICK-UP SERVICE

Faites vos achats sans se soucier de les porter par tout. Nous laisserons les achats que vous avez fait dans les boutiques du parc dans El Laboratorio - La Casa del Retrat, sur la Plaza Mediterrània, gratuitement, afin que vous puissiez les recueillir à la sortie.