En la Oficina de Atención a Clientes con Necesidades Especiales te ofrecerán toda la información necesaria para organizar tu visita.
El resort ofrece diferentes servicios para las personas con necesidades especiales. Desde precios especiales en las entradas a los parques, hasta facilidades arquitectónicas para disfrutar de PortAventura World.
Será necesario acreditar una discapacidad mínima oficialmente reconocida del 33 % en el momento de la recogida. En la Oficina de atención a clientes con necesidades especiales, te ofrecerán toda la información necesaria para organizar tu visita.
Consulta aquí los servicios que ofrece PortAventura World para personas con necesidades especiales. La compra de estas entradas deberá realizarse en taquillas o en la Oficina de atención a clientes con necesidades especiales.
Además, trabajamos continuamente para adaptar nuestras instalaciones y conseguir que PortAventura Park tenga una arquitectura totalmente accesible y puedas divertirte al máximo. Consulta aquí la Guía de accesibilidad de PortAventura Park para personas con movilidad reducida donde encontrarás toda la información sobre tarifas especiales, Pases de temporada, zona de estacionamiento y accesos sin barreras arquitectónicas en las atracciones para visitantes con discapacidad y movilidad reducida o que padezcan determinados trastornos del neurodesarrollo. Se permite hasta un máximo de 4 acompañantes (uno de ellos tiene que ser mayor de edad y estar en plenas facultades para hacerse responsable de la custodia). Además, podrán disfrutar de los espectáculos gracias a los accesos sin barreras arquitectónicas en recintos con espectáculos, a los que podrán ir acompañado de máximo 1 adulto. Consulta todos los detalles de esta información aquí.
Uso de prótesis en extremidades: Los visitantes que utilizan prótesis en alguna de las extremidades deben consultar al personal de PortAventura World sobre si pueden o no disfrutar de la atracción.
Consulta aquí la Normativa de Funcionamiento del Resort.