Nuestro compromiso

PortAventura trabaja desde sus orígenes para fomentar unas relaciones mutuamente beneficiosas con los diferentes grupos de interés. La integración de la gestión responsable en nuestra estrategia de negocio, nos ha llevado a convertirnos en uno de los principales destinos turísticos más visitados de Europa, generando un importante impacto directo e indirecto sobre el entorno local y la comunidad.

PortAventura World es un actor económico, social y medioambiental muy activo, que integra una gestión responsable y sostenible guiada por nuestros valores corporativos: seguridad, pasión por el cliente, calidad, excelencia, compromiso social, respeto por el medioambiente, dedicación, trabajo en equipo, cohesión y diversión familiar.

Informe Anual de Responsabilidad Corporativa 20172016 / 2015

Certificado de Verificación del Informe RC 2017

Nuestro compromiso - PortAventura World
DESCUBRE NUESTRA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA
Un compromiso de todos y para todos. Descubre nuestra implicación social, ambiental y económica con el entorno que nos rodea.
Los 10 Principios del Pacto Mundial

Desde 2008, PortAventura está adherida al Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UN Global Compact), una iniciativa de compromiso ético destinada a que las entidades de todos los países implanten como parte integral de sus operaciones y estrategia, 10 Principios de conducta y acción en materia de Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción.

 

PortAventura World está comprometida con el Código Ético Mundial para el Turismo de la Organización Mundial del Turismo (OMT) y los Principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas.  Ambas organizaciones abogan por un turismo responsable que contribuya a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) con el fin de mejorar la vida de las personas y salvaguardar el planeta”.

Certificado de destino de turismo familiar

Esta certificación evalúa el compromiso de calidad y atención especializada para familias. Asimismo, este certificado aporta como valor añadido la comodidad y tranquilidad para que los clientes se sientan como en casa y se beneficien de propuestas de entretenimiento y ocio de calidad.

Facilitamos el acceso al ocio a las personas con movilidad reducida

PortAventura Park ha adaptado sus 6 áreas temáticas para facilitar el acceso a la diversión también a las personas con movilidad reducida. 

PortAventura World no se olvida de los visitantes con alergias e intolerancias

Desde la identificación de los alérgenos presentes en nuestros ingredientes hasta la correcta manipulación de estos en la elaboración de nuestros platos, nos adaptamos a las distintas necesidades para que toda la familia pueda disfrutar con total seguridad de nuestros restaurantes.

Certificado ISO 22000

La norma ISO 22000 es un estándar internacional sobre seguridad alimentaria desarrollado por la Organización Internacional de Normalización. Engloba toda la cadena de suministro, desde la producción de las materias primas hasta el servicio al cliente. Tiene como objetivo asegurar la protección del consumidor y fortalecer su confianza.

En PortAventura World, hemos creado un equipo de seguridad alimentaria interdisciplinar para abordar la seguridad de nuestros productos desde distintas perspectivas y fijar objetivos comunes que plasmamos en nuestra política de seguridad alimentaria.

PortAventura Resort ha obtenido la Certificación ISO 22000 en el Hotel El Paso y en el Hotel PortAventura, con el objetivo de ampliar progresivamente esta certificación al resto de hoteles.

 

Política de Seguridad Alimentaria

Certificación ISO 22000 Hotel PortAventura y Hotel El Paso (AENOR)

Certificación del Sistema de Gestión de la Seguridad Alimentaria (IQNET)

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