Informationen zur vorübergehenden Schließung von PortAventura World und über die Sicherheitsmaßnahmen zu COVID-19

  Weitere Informationen

PORTAVENTURA WORLD BLEIBT VOM 16. BIS 3O. OKTOBER VORÜBERGEHEND GESCHLOSSEN

Wir sehen uns bald wieder und erleben zusammen einzigartige Momente. #YouArePortAventura

Aufgrund des Anstiegs der Fallzahlen von COVID-19, und um den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden entsprechen zu können, müssen wir alles daransetzen, die erhöhte Ansteckungsgefahr einzudämmen. Aus diesem Grund bleibt unser Resort vom 16. bis 30. Oktober geschlossen. Auch wir sind von den Einschränkungen ebenso wie Bars, Restaurants, sportliche Aktivitäten, Universitäten, Freizeitaktivitäten, Kulturstätten und viele andere betroffen.

Für PortAventura World haben die Gesundheit und die Sicherheit aller seiner Besucher, Mitarbeiter und Partner oberste Priorität. Wir müssen nun auf uns alle aufpassen und allen Anweisungen und Empfehlungen Folge leisten, vor allem müssen wir die höchsten Vorsichtsmaßnahmen ergreifen.

Diese neuen Bemühungen dienen dazu, dass wir alle zusammen schon bald wieder einzigartige Erfahrungen erleben dürfen.

Information zu COVID-19

PortAventura World informiert über die besonderen Maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19, die vorübergehend und ausnahmsweise zur Wiedereröffnung am ergriffen werden, und die gemäß den zum jeweiligen Zeitpunkt aktuellen Vorschriften und Anweisungen der zuständigen Gesundheitsbehörden angepasst werden können.

 

Wir möchten alle Gesundheitsvorschriften und -empfehlungen einhalten.

 

Medidas Higiene     Medidas Higiene     Medidas Higiene     Medidas Higiene

 

Dem Besucher wird der Zutritt zu den Einrichtungen von PortAventura World nur gestattet, wenn er sich im Moment seines Besuchs nicht in häuslicher Quarantäne befindet, keine Symptome aufweist und keinen positiven Befund hat. Demnach ist der Zutritt zu den Einrichtungen von PortAventura World nur nach Auskunft des Besuchers über seine Person und genannte Punkte gestattet.

 

Wenn Sie bereits haben oder eine Eintrittskarte bzw. einen Jahrespass besitzen, informieren Sie sich bitte über die neuen Bedingungen zu diesen Produkten.

VOR IHREM BESUCH:
Medidas Seguridad
KAUFEN SIE IHRE EINTRITTSKARTEN ÜBER DIE WEBSEITE
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Sie können Ihre Eintrittskarten über die Webseite von PortAventura World, an den Ticketschaltern oder telefonisch über den Kundenservice kaufen.

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WÄHREND DES PARKBESUCHS UND DES HOTELAUFENTHALTS:
Medidas Higiene
Temperaturmessungen
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Der Sicherheitsdienst führt bei Ankunft der Besucher per Wärmebildkamera und Laserthermometer eine Temperaturkontrolle durch. Besucher, bei denen eine Temperatur über 37,5 °C gemessen wird, erhalten keinen Zutritt zu den Einrichtungen des Resorts. In den Hotels erhalten somit auch die Begleitpersonen keinen Zutritt.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Eintrittskarten für die Parks

Hotelbuchungen

Jahrespässe

Besondere Maßnahmen bezüglich der Wiedereröffnung unserer Einrichtungen
Folgende Informationen müssen im Zuge zur Rückkehr zur neuen Normalität über weitere vorgenommene Maßnahmen in Bezug auf Zutritt, Betrieb, Sicherheit und Gesundheit bereitgestellt werden:

Reduzierte Besucheranzahl

Die Kapazität des Parks wurde aus Gründen der Kontrolle der Menschenmenge und der Einhaltung des Mindestsicherheitsabstands reduziert. Ebenso können einzelne Parkbereiche oder bestimmte Einrichtungen aus genannten Gründen nur für eine geringere Besucheranzahl zugänglich sein.

Betrieb von Attraktionen und Shows

Der herkömmliche Betrieb bestimmter Shows und Attraktionen kann auf Grund der Einschränkungen durch die ergriffenen Präventivmaßnahmen Änderungen unterliegen oder vorübergehend begrenzt sein. Zudem werden die bereits angekündigten Shows für die Sommersaison ausgesetzt.

Kaufen Sie Ihre Eintrittskarten

Wählen Sie bei Kauf der Eintrittskarten das Datum aus, an dem Sie uns besuchen möchten. Sie können trotzdem an einem beliebigen anderen Tag kommen, ohne das Besuchsdatum ändern zu müssen. Der Zutritt unterliegt den Parköffnungszeiten, den Einlassbedingungen und der maximal zulässigen Besucheranzahl.

PortAventura World behält sich das Recht vor, bei Missachtung der genannten besonderen Maßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19 den Zutritt zu den Einrichtungen zu verweigern.

 

Weiterhin informieren wir, dass unser Sicherheits- und Gesundheitsprotokoll zu COVID-19 im Besucherbüro (Oficina de Atención al Visitante).

 

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit und für das Befolgen aller genannten besonderen Maßnahmen. Zudem danken wir Ihnen für das Beachten der Hinweise unserer Mitarbeiter von PortAventura World.