SONDERBEDINGUNGEN FÜR DEN KAUF UND/ODER DIE VERLÄNGERUNG VON JAHRESPÄSSEN FÜR PortAventura Park

I. GEGENSTAND

Mit diesen Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung von Jahrespässen für PortAventura (nachstehend die Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung) wird jeweils die Verlängerung und/oder der Erwerb von Jahrespässen für PortAventura (nachstehend die JAHRESPÄSSE), die von Port Aventura Entertainment, S.A.U (nachstehend PAESA) über die Webseite angeboten werden, durch den Benutzer (nachstehend der Benutzer bzw. Nutzer) geregelt. Diese Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung werden durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Zugriff und die Nutzung der Webseite (nachstehend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen) ergänzt, die der Benutzer über den Link auf der Hauptseite vor dem Beginn des Kauf- oder Verlängerungsvorgangs aufrufen kann und von deren Akzeptierung bei Annahme der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung ausgegangen wird.

Die Identifikationsdaten des Eigentümers und Verantwortlichen für die Webseite werden im Folgenden angegeben:

Port Aventura Entertainment, S.A.U.

Avda. Alcalde Pere Molas, km 2

43480 Vila-seca/Tarragona

Handelsregister Tarragona, Band 2504 für Gesellschaften, Blatt 158, Seite T-40.500

STEUERNUMMER: A-63-776306

E-Mail-Adresse: amigos@portaventura.es

Telefon: (+34) 977 779 000

Fax: (+34) 977 779 111

Im Sinne der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung wird unter den nachstehenden Begriffen Folgendes verstanden:

JAHRESPÄSSE: Die Pässe, durch die der Zugang zu PortAventura Park und PortAventura Caribe Aquatic Park zu den jeweils auf der Webseite veröffentlichten Bedingungen oder den dem Benutzer über jedwedes Mittel durch Port Aventura Entertainment, S.A.U mitgeteilten Bedingungen möglich ist.

MITGLIED: Die Stellung, die der Benutzer durch den Erwerb des JAHRESPASSES erhält.

GÜLTIGKEIT: Die Gültigkeit des Jahrespasses beträgt ein Jahr ab dem Datum der Ausstellung.

Der Nutzer, der JAHRESPÄSSE über die Webseite erwirbt oder verlängert, verpflichtet sich, die Hausordnung von PortAventura Park und PortAventura Caribe Aquatic Park sowie alle sonstigen existierenden Sondervorschriften einzuhalten. Diese Vorschriften stehen dem Benutzer in den Kundendienststellen von PortAventura Park und PortAventura Caribe Aquatic Park zur Verfügung und können auf Anfrage ausgehändigt werden.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Leistungen des Kaufs und der Verlängerung von JAHRESPÄSSEN über die Webseite nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen und der Regelungen in den Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Moral, den allgemein akzeptierten guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu nutzen. Der Nutzer verpflichtet sich, die Webseite nicht zu rechtswidrigen Zwecken, zu Zwecken, die den Regelungen der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenstehen oder auf eine andere Weise, die den Rechten von PAESA oder den Rechten Dritter schaden könnte, zu nutzen. Weiterhin verpflichtet er sich, von jeder sonstigen Form der Nutzung Abstand zu nehmen, die die Webseite beschädigen, außer Betrieb setzen, überlasten oder ihr Schaden zufügen könnte und dadurch die gewöhnliche Nutzung seitens des Nutzer behindern könnte.

Daher hat der Nutzer auf seine Verantwortung bei jeder Verlängerung von JAHRESPÄSSEN über die Webseite die Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung aufmerksam durchzulesen. Ist der Nutzer nicht mit dem Inhalt der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, hat er von der Nutzung der vorliegenden Webseite Abstand zu nehmen. Ohne die entsprechende ausdrückliche Akzeptierung der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung kann jedoch der Kauf oder die Verlängerung von JAHRESPÄSSEN nicht über die Webseite getätigt werden.

PAESA behält sich das Recht vor, jederzeit den Nutzern, die falsche Daten angeben oder sonstwie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung verstoßen, den Zugriff auf die Webseite und/oder deren Nutzung ohne vorherige Mitteilung zu verweigern oder zu entziehen. 

PAESA gewährleistet die Verfügbarkeit und das Fortbestehen des Services zum Erwerb oder der Verlängerung von JAHRESPÄSSEN, der hier geregelt wird, nicht und wird von jedweder Verantwortung für Schäden jedweder Art, die aus der fehlenden Verfügbarkeit oder dem Nichtfortbestehen des Services für den Erwerb oder die Verlängerung von JAHRESPÄSSEN entstehen könnte, freigestellt. Weiterhin garantiert PAESA weder die Zuverlässigkeit ihrer Webseite noch den Zugriff auf den Kaufservice für JAHRESPÄSSE.

PAESA behält sich das Recht vor, jederzeit nach ihrem Ermessen die vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung zu ändern. Der Nutzer ist daher dafür verantwortlich, diese bei jedem Zugriff und/oder bei jeder Nutzung sorgfältig zu lesen.

Der Nutzer kann die Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung während des Kaufvorgangs ausdrucken.

 

II.NUTZER DES SERVICES FÜR DEN KAUF VON JAHRESPÄSSEN

Der Nutzer erklärt, nach dem Recht seines Staates volljährig zu sein und die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen, um sich im Rahmen der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung und den sonstigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten und um die Webseite zu nutzen sowie gegebenenfalls Verträge über die Webseite abzuschließen. Weiterhin erklärt der Nutzer, diese in ihrer Gesamtheit zu kennen, zu verstehen und zu akzeptieren.

Die vorliegende Webseite wurde zur Nutzung durch Endkunden entwickelt. Somit sind die Leistungen, auf die über die Webseite zugegriffen werden kann, weder an Großhändler noch an Einzelhändler oder andere Vermittler gerichtet, und zwar unabhängig davon, ob diese in der Freizeitbranche, der Tourismusbranche oder jedweder sonstigen Branche tätig sind. Der Benutzer erkennt daher an und akzeptiert, dass die Webseite einzig und allein seiner persönlichen Nutzung dient und dass die über die Webseite erworbenen oder in Anspruch genommenen Produkte oder Leistungen zur Nutzung durch ihn oder seinen Eigenverbrauch bestimmt sind. Der Zugriff, die Nutzung oder der Verbrauch der auf der Webseite angebotenen Produkte oder Leistungen durch Dritte in seinem Namen geschehen unter seiner Verantwortung. In diesem Sinne akzeptiert der Nutzer ausdrücklich und ohne Ausnahmen, dass der Zugriff auf und die Nutzung der Webseite und ihrer Leistungen einzig und allein unter seiner Verantwortung erfolgen.

Der Nutzer erklärt, dass sämtliche Information, die er im Laufe der Nutzung der Webseite angegeben hat, und insbesondere, dass  die beim Vorgang des Kaufs der JAHRESPÄSSEN angegebene Information richtig, wahr, vollständig und präzise ist.

 

III. VORGANG DES KAUFS ODER DER VERLÄNGERUNG VON JAHRESPÄSSEN

Der Nutzer erklärt, dass ihm bekannt ist und dass er akzeptiert, dass nur nach Angabe aller Daten und der Beendigung des Kauf- oder Verlängerungsvorgangs der JAHRESPÄSSE auf dieser Webseite, der mit der Bestätigung des Kaufs oder der Verlängerung durch den Benutzer im Dialogfeld „Pässe Kaufen“ endet, ein vollständiger, formeller und wirksamer Kauf- oder Verlängerungsantrag für die JAHRESPÄSSE gestellt wird. Bei teilweiser Durchführung des Kauf- oder Verlängerungsvorgangs durch den Nutzer entsteht in keinem Fall ein vertragliches oder vorvertragliches Verhältnis zwischen dem Benutzer und PAESA.

Die Verlängerung von JAHRESPÄSSEN über die Webseite ist an das Lesen und Akzeptieren der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung sowie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der anwendbaren Regelungen gebunden, die durch einen Klick auf den Link „Ich habe die vorliegenden Kauf- und Verlängerungsbedingungen gelesen und akzeptiere diese“ bestätigt werden, wodurch die vollständige und vorbehaltslose Annahme der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung in der zum Zeitpunkt des Beginns des Kauf- oder Verlängerungsvorgangs gültigen Version vorausgesetzt wird.

Die JAHRESPÄSSE, die nach dem in dieser Klausel geregelten Verfahren sowie nach Maßgabe der in den sonstigen Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung geregelten Bedingungen über die Webseite gekauft oder verlängert werden können, gelten für den Zugang zu den jeweiligen Anlagen vom entsprechenden Passtyp   und für die vereinbarten Daten oder gegebenenfalls Zeiträume sowie zu den vereinbarten Bedingungen.

PAESA wird von jedweder Haftung für Schäden aus Verstößen des Nutzers gegen das Kauf- oder Verlängerungsverfahren der JAHRESPÄSSE, das in dieser Klausel sowie im Rest der Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung beschrieben wird, freigestellt.

Nachstehend wird der entsprechende Vorgang beschrieben:

A. Vorgang des Kaufs oder der Verlängerung von JAHRESPÄSSEN

Der Nutzer hat dem Vorgang zum Kauf oder der Verlängerung von JAHRESPÄSSEN auf der Webseite zu folgen und die dort von ihm gewünschte Information anzugeben.

Während des Vorgang des Kaufs oder der Verlängerung von JAHRESPÄSSEN hat der Nutzer folgende Schritten zu durchzuführen:

SCHRITT 1 - REGISTRIEREN (nur bei Verlängerungen)

Zunächst hat der Benutzer sich mit der Nummer des JAHRESPASSES, die er verlängern möchte, sowie dem Personalausweis des Inhabers des JAHRESPASSES zu registrieren und die Daten durch einen Klick auf den Button „Pass Verlängern“ zu übermitteln.

SCHRITT 2 - AUSWAHL DER PASSART

Der Nutzer hat im entsprechenden Feld die Anzahl der gewählten JAHRESPÄSSE anzugeben und sie mit dem entsprechenden Button dem Warenkorb zuzufügen.

Der Nutzer sieht dann die Art der JAHRESPÄSSE, den Preis pro Pass (MwSt. inbegriffen) und die Anzahl der gewählten Pässe.

Die Preise der JAHRESPÄSSE mit den entsprechenden Konditionen sind jederzeit auf der Webseite von PAESA ersichtlich. Im Falle von Rechtschreib- oder Schreibfehlern behält sich PAESA das Recht vor, die Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung zu ändern.

SCHRITT 3 - EINGABE DER DATEN DURCH DIE PERSON, DIE DIE JAHRESPÄSSE KAUFT ODER VERLÄNGERT UND DIE BEGÜNSTIGTEN

Die für den Kauf oder die Verlängerung der JAHRESPÄSSE erforderlichen obligatorischen personenbezogenen Daten (mit Sternchen (*) markiert) sowie die optativen Daten, die PAESA als zweckmäßig betrachtet, sind vom Nutzer einzugeben. Dies geschieht zu den in Klausel IV dieser Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung von JAHRESPÄSSEN genannten Zwecken. 

Nach ordnungsgemäßer Eingabe der vorstehenden Daten muss der Nutzer zur Fortsetzung des Kauf- oder Verlängerungsvorgangs der JAHRESPÄSSE auf den Button „Weiter“ klicken.

SCHRITT 4.- SICHERE ZAHLUNG

Der Nutzer sieht nun den bis dahin durchgeführten Kauf- oder Verlängerungsvorgang der JAHRESPÄSSE mit Angabe des bis dahin akkumulierten Betrags (einschließlich MwSt.).

Er hat dann die Daten für die Zahlung einzugeben, damit der entsprechende Betrag des Kaufs oder der Verlängerung der JAHRESPÄSSE belastet werden kann.

Wird in diesen Daten ein Fehler festgestellt, kann der Benutzer diese durch einen Klick auf den Button „Zurück“ berichtigen.

Der Kauf oder die Verlängerung wird als durchgeführt betrachtet, wenn der Nutzer den Kauf oder die Verlängerung der JAHRESPÄSSE mit dem Button „Pässe Kaufen“ oder „Pass Verlängern“ bestätigt und PAESA den entsprechenden Zahlungseingang feststellt.

Der Benutzer sieht nun im Dialogfenster „JAHRESPÄSSE drucken“ die Zusammenfassung des Kaufs oder der Verlängerung der JAHRESPÄSSE mit Angabe von deren Codes, die er ausdrucken und im Club Office von PortAventura zum Erhalt der JAHRESPÄSSE vorlegen sollte.

B.- Änderungen des Kaufs oder der Verlängerung der JAHRESPÄSSE und Stornierung oder Löschung der JAHRESPÄSSE

Änderungen von Kauf- oder Verlängerungstransaktionen, die über diese Webseite durchgeführt wurden, sind nicht gestattet, jedoch kann der Nutzer sich in diesem Fall an die Kundendienststelle wenden.

Kauftransaktionen oder Verlängerungen von JAHRESPÄSSEN über diese Webseite können nicht storniert oder gelöscht werden, weshalb keine Rückzahlung der entsprechenden Beträge erfolgt.

 

IV. DATENSCHUTZRICHTLINIE

1.         Verantwortlicher der Datei

Port Aventura Entertainment, S.A.U., nachfolgend PortAventura World, mit Sitz zu Zwecken der Kontaktaufnahme unter der Adresse Avda. Alcalde Pere Molas, km 2, Telefon (+34) 977 779 000 und E-Mail-Adresse portaventura@portaventura.es, ist verantwortlich für die Dateien, in die die über diese Webseite erfassten und verarbeiteten Daten aufgenommen werden. Diese Dateien sind ordnungsgemäß im Allgemeinen Datenschutzregister der nationalen Datenschutzbehörde Spaniens, Agencia Española de Protección de Datos, eingetragen.

2.         Datenerfassung

PortAventura World erfasst einzig die personenbezogenen Daten, die Sie uns über die auf der Webseite erhaltenen Formulare und über unsere E-Mail-Adressen übermitteln.

3.         Verwendung und Zweck der erfassten Daten

Über diese Webseite werden personenbezogene Daten mit dem Zweck erfasst, der nachstehend erläutert wird. Wenn Sie mit einem der Punkte nicht einverstanden sind, können Sie darüber Mitteilung per E-Mail an portaventura@portaventura.es machen. Die vorgesehenen Verwendungen und Zwecke sind:

A)        Kauf von Eintrittskarten und Pässen

Die Informationen, die Sie uns über die Formulare zum Kauf von Eintrittskarten und Pässen übermitteln, werden zu dem Zweck verwendet, die Buchung und den Verkauf der Eintrittskarten für unsere Einrichtungen abzuwickeln und in Rechnung zu stellen.

B)        Hotelbuchungen und Restaurantreservierungen

Die Informationen, die Sie uns über die Formulare zur Reservierung von Restaurants und Buchung von Hotels übermitteln, werden zu Zwecken der Bearbeitung Ihrer Reservierung verwendet.

C)        Hotline 902

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über unser Kundentelefon zur Verfügung stellen, werden mit dem Ziel der Qualitätskontrolle sowie zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und Anfragen zur Verarbeitung in unsere Dateien aufgenommen. Die erfassten Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen behandelt. Dabei können Sie Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch via E-Mail an info@portaventura.es bzw. mittels schriftlicher Mitteilung (Kopie des Personalausweises beilegen) an Port Aventura Entertainment S.A.U. (Asesoría Jurídica) Avda. Alcalde Pere Molas, Km 2; C.P. 43480, Vila-seca (Tarragona, Spanien) geltend machen.

D)        Newsletter

Personenbezogene Daten, die über unsere Formulare zur Anmeldung für unseren Newsletter, Kontaktformulare oder Formulare zur Reservierung von Eintrittskarten, Pässen, Restaurants und zur Buchung von Hotels erhoben werden, werden verwendet, um Ihnen gewerbliche Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen von PortAventura World zuzusenden. Möchten Sie diese Art von Informationen nicht erhalten, können Sie das entsprechende Feld im Formular zur Datenerfassung markieren oder uns darüber Mitteilung per E-Mail an info@portaventura.es machen.

E)        Werbeaktionen, Wettbewerbe und Verlosungen

Die Informationen, die Sie uns über Formulare zur Teilnahme an Wettbewerben, Werbeaktionen und Verlosungen übermitteln, werden für die Organisation und Ausrichtung dieser Veranstaltungen verwendet. Jede Werbeaktion, jedes Angebot und jede Verlosung unterliegt dabei eigenen Bedingungen.

F)        Zusendung von Informationen

PortAventura World verwendet die personenbezogenen Daten, die Sie uns über Kontaktformulare oder -E-Mails übermitteln, um die Auskunftsersuchen, die Sie an uns richten, zu beantworten.

4.         Weitergabe von Daten an Dritte

PortAventura World sieht die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte in den nachstehend erläuterten Fällen vor. Wenn Sie mit einem der Punkte nicht einverstanden sind, können Sie darüber Mitteilung per E-Mail an portaventura@portaventura.es machen. Die Weitergabe erfolgt in folgenden Fällen:

a.         Gesetzlich geforderte Weitergabe

Ihre Daten werden in solchen Fällen an Dritte weitergegeben, in denen eine gesetzliche Regelung dies vorschreibt (öffentliche Verwaltung, Verwaltungs- oder Justizbehörden, etc.).

b.         Abwicklung von Zahlungen

Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Zahlung der erworbenen Produkte oder Dienstleistungen erforderlich ist (Geldinstitut und / oder Finanzinstitute, die Eigner der verwendeten Zahlungsart sind).

5.         Ausübung von Rechten

Sie können Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch jederzeit mittels Zusendung des entsprechenden Ersuchens  und unter Beilage einer Kopie eines offiziellen Ausweisdokuments (Personalausweis, Führerschein oder Reisepass) an die  E-Mail-Adresse info@portaventura.es oder an die Postadresse Port Aventura Entertainment S.A.U. (Asesoría Jurídica) Avda. Alcalde Pere Molas, Km 2; C.P. 43480, Vila-seca (Tarragona) ausüben.

6.         Version

Das Datum der vorliegenden Datenschutzrichtlinie ist der 20.03.2017. Änderungen jeder Art werden auf dieser Webseite bekannt gegeben.

 

V. COOKIE-RICHTLINIE

Wir verwenden auf dieser Webseite eigene Cookies und Cookies Dritter, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen Werbeanzeigen in Zusammenhang mit Ihren Präferenzen anzuzeigen, die wir durch die Analyse Ihrer Navigationsgewohnheiten ermitteln. Indem Sie weiter auf dieser Seite navigieren, stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies zu. Sie können Ihre Einstellungen ändern und hier weitere Informationen erhalten.

 

VI. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

Die vorliegende Webseite wurde von PAESA in gutem Glauben mit Information aus internen und externen Quellen erstellt. Sie wird den Nutzern in ihrem derzeitigen Zustand angeboten und kann Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten.

PAESA nimmt keine ausdrücklichen oder impliziten Erklärungen vor und übernimmt keine Gewähr für die Funktionsfähigkeit der Webseite oder die Information, Inhalte, Software, Materialien oder Produkte, die darin enthalten sind oder auf denen ihr Funktionieren beruht. Soweit dies nach der anwendbaren Gesetzgebung gestattet ist, wird PAESA von jedweder expliziten oder impliziten Haftung freigestellt. PAESA haftet nicht für Schäden irgendeiner Art aus der Nutzung der Webseite, einschließlich, unter anderem, direkter oder indirekter Schäden jedweder Art.

PAESA haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden aus der Unterbrechung der Leistung seitens der Webseite oder der ununterbrochenen Verfügbarkeit.

PAESA haftet weiterhin nicht für möglich Sicherheitsdefekte oder - unzulänglichkeiten, die durch die Nutzung einer nicht aktualisierten oder unsicheren Version eines Browsers durch den Nutzer entstehen kann, sowie durch die Aktivierung der Anwendungen zur Speicherung von Passwörtern oder Identifikationen des Nutzers im Browser oder für die Schäden, Fehler oder Ungenauigkeiten, die durch deren fehlerhaften Betrieb verursacht werden könnten. 

Der Benutzer haftet für die Schäden jeder Art, die PAESA als direkte oder indirekte Folge eines Verstoßes des Nutzers gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und insbesondere gegen die Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung entstehen können.

 

VII. NICHTIGKEIT UND UNWIRKSAMKEIT DER KLAUSELN        

Wird eine der Klauseln der vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung ganz oder teilweise für nichtig oder unwirksam erklärt, so betrifft diese Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Regelungen oder den Teil derselben, der nichtig oder unwirksam ist, jedoch bleibt der Rest der Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung wirksam. Die Klausel oder der Teil der betroffenen Klausel wird als nicht vorhanden betrachtet, sofern sie nicht grundlegend für die vorliegenden Sonderbedingungen für den Kauf oder die Verlängerung ist und diese in ihrer Gesamtheit betrifft.

 

VIII. RICHTLINIE ZUM WIDERRUF

Angesichts der Eigenschaften der verkauften Produkte (Eintrittskarten und Hotelbuchungen mit einem bestimmten Durchführungsdatum oder -zeitraum) sind die Bestimmungen von Artikel 103. I) des spanischen Verbraucher- und Benutzerschutzgesetzes anwendbar, womit das Recht auf Widerruf für den Kauf von Eintrittskarten oder die Buchung von Hotels über dieses System ausgeschlossen ist. 

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