Il nostro impegno

PortAventura lavora, sin dalle sue origini, per promuovere relazioni reciprocamente vantaggiose con i diversi stakeholder. L’introduzione, nella nostra strategia di business, della gestione responsabile ci ha permesso di diventare una delle destinazioni turistiche più visitate d’Europa, generando un importante impatto, diretto e indiretto, sull’ambiente locale e sulla comunità.

PortAventura World è un attore economico, sociale e medio ambientale estremamente attivo, dotato di una gestione responsabile e sostenibile, guidata dai nostri valori aziendali: sicurezza, passione per il cliente, qualità, eccellenza, impegno sociale, rispetto per il medio ambiente, dedizione, lavoro di squadra e coesione, divertimento familiare.

Relazione Annuale di Responsabilità Corporativa 2016 / 2015 / 2014 

Certificato di Verifica RC 2016 (inglese)

Nuestro compromiso - PortAventura World
SCOPRITE LA NOSTRA POLITICA DI RESPONSABILITÀ CORPORATIVA
Un impegno di tutti per tutti. Scoprite il nostro impegno sociale, ambientale ed economico per l'ambiente che ci circonda.
Patto Mondiale delle Nazioni Unite

Dal 2008, PortAventura ha aderito al Patto Mondiale delle Nazioni Unite, un’iniziativa di impegno etico volta ad integrare, nelle sue operazioni e nella sua strategia, i dieci principi di condotta e di intervento nel campo dei diritti umani, delle norme in materia di lavoro, dell’ambiente e della lotta alla corruzione.

 

PortAventura World ha adottato il Codice Mondiale di Etica del Turismo della WTO (Organizzazione Mondiale del Turismo) e i principi del Patto Mondiale delle Nazioni Unite. Entrambe le organizzazioni sostengono il turismo responsabile che contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile (ODS) al fine di migliorare la vita delle persone e proteggere il pianeta.

Certificazione di Destinazione di Turismo Familiare

La suddetta certificazione valuta l’impegno di qualità e l’attenzione speciale verso le famiglie. Inoltre, tale certificazione apporta, come valore aggiunto, la comodità e la tranquillità, affinché i clienti si sentano come a casa e possano usufruire di proposte di divertimento e di intrattenimento di qualità.

Accesso facilitato ai servizi ricreativi per persone con mobilità ridotta.

PortAventura Park ha adattato le sue 6 aree tematiche per facilitare l'accesso anche alle persone con disabilità. 

PortAventura World non dimentica i visitatori con allergie e intolleranze alimentari

L'identificazione degli allergeni e la corretta manipolazione degli alimenti nella preparazione dei piatti dei nostri ristoranti  permette di soddisfare, in totale sicurezza, le diverse esigenze alimentari di tutta la famiglia.

Certificato ISO 22000

La norma ISO 22000 è uno standard internazionale in materia di sicurezza alimentare sviluppato dall’Organizzazione Internazionale per la Normalizzazione. Include tutta la catena di fornitura, dalla produzione delle materie prime al servizio al cliente. Ha l’obiettivo di garantire la protezione del consumatore e di potenziarne la fiducia.

A PortAventura World abbiamo creato una Squadra di Sicurezza Alimentare Interdisciplinare, per affrontare la materia della sicurezza dei nostri prodotti da diverse prospettive e per stabilire obiettivi comuni, riflessi nella nostra Politica di Sicurezza Alimentare. Abbiamo promosso questo processo di certificazione nei nostri hotel, più in particolare nell’Hotel PortAventura e nell’Hotel El Paso, e provvederemo presto ad ampliare questa certificazione anche agli altri hotel, PortAventura Park, Aquatic Park, Ferrari Land e Centro Convention, per le prossime stagioni.

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