Condizioni Generali di Accesso e Utilizzo

I. ACCESSO E UTILIZZO

Le presenti Condizioni Generali di Accesso e Utilizzo (di seguito, le Condizioni Generali) regolano l’accesso a, e l’utilizzo del, presente sito web, accessibile mediante l’indirizzo http://www.portaventuraworld.com (di seguito, il Sito Web), di proprietà di Port Aventura Entertainment, S.A.U. (di seguito, PAESA o PortAventura World). L’accesso a, e l’utilizzo del, Sito Web da parte dell’utente (di seguito, l’Utente) hanno carattere gratuito, in quanto la visualizzazione del Sito non richiede alcuna sottoscrizione o registrazione preliminari. Ciononostante, la contrattazione di determinati servizi o prodotti attraverso il Sito Web potrebbe richiedere la registrazione dell’Utente, nei termini di seguito descritti, e la previa accettazione di determinate condizioni specifiche che sviluppano e completano le presenti Condizioni Generali.

I dati identificativi del proprietario e responsabile del Sito Web sono di seguito riportati:

Port Aventura Entertainment, S.A.U.

Avenida Alcalde Pere Molas, km 2

43480 Vila-seca/ Tarragona

Registro delle Imprese di Tarragona, volume 2504 delle Società, foglio 158, pagina T-40.500
C.F.: A-63-776306

Indirizzo e-mail: portaventura@portaventura.es

Telefono: (+34) 977 779 000

Fax: (+34) 977 779 111

L’accesso a, e l’utilizzo del, Sito Web sono soggetti a, e conseguentemente saranno disciplinati da, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali, ferme restando le condizioni specifiche applicabili ai servizi concreti in esso presenti.

In tal senso, si evidenzia espressamente che il solo accesso a, e utilizzo del, Sito Web conferiscono la condizione di Utente del Sito Web e implicano l’accettazione piena e incondizionata, da parte dell’Utente, del contenuto di tutte le Condizioni Generali e, laddove applicabili, anche delle condizioni specifiche nella versione pubblicata nel Sito Web al momento del suddetto accesso. In conseguenza di ciò, l’Utente, sotto la propria responsabilità, deve leggere attentamente tutte le condizioni ogniqualvolta si proponga di utilizzare il Sito Web. Le condizioni specifiche saranno applicabili a determinati prodotti, servizi e contenuti offerti agli Utenti attraverso il Sito Web e l’accesso a, e l’utilizzo del, suddetto Sito Web sono anch’essi sottoposti alle suddette condizioni. Le condizioni specifiche, a seconda dei casi, sostituiscono, completano e/o modificano le Condizioni Generali. Laddove l’Utente non concordi con il contenuto delle presenti Condizioni Generali, dovrà conseguentemente astenersi dall’accedere al Sito Web e dall’operare attraverso di esso.

Visitando il Sito Web, l’Utente riconosce e accetta che i dati e le informazioni in esso contenuti sono stati ivi inseriti solo ed esclusivamente come informazioni di carattere preliminare poste all’attenzione dell’Utente e che, in qualsiasi momento, potrebbero contenere errori, imprecisioni oppure non essere aggiornate.

PAESA si riserva il diritto di modificare e aggiornare le informazioni contenute nel Sito Web, la loro configurazione e la loro presentazione, così come le presenti Condizioni Generali o le condizioni specifiche in qualsiasi momento, a propria discrezione e senza necessità di avviso previo. In questo caso, sarà responsabilità dell’Utente leggere le suddette condizioni prima di ogni accesso e/o utilizzo.

L’Utente dichiara di avere raggiunto la maggiore età, in conformità a quanto stabilito dal proprio diritto nazionale, e di possedere la capacità giuridica necessaria per vincolarsi alle presenti Condizioni Generali, così come per utilizzare e, eventualmente, stipulare contratti attraverso il Sito Web, nel rispetto delle condizioni specifiche eventualmente applicabili. Con riferimento alle suddette condizioni, l’Utente dichiara di conoscerle, comprenderle e accettarle nella loro totalità.

La presente pagina Web è stata sviluppata per i clienti finali e/o le persone giuridiche; pertanto, i servizi accessibili tramite la medesima possono essere diretti agli uni e agli altri, con obbligo di riunire, in ogni caso, i requisiti stabiliti per ciascuno di essi.   In particolare, l'utente cliente finale, riconosce ed accetta che la Pagina Web è unicamente ed esclusivamente per il suo uso personale e manifesta che i prodotti o servizi acquisiti o contrattati tramite la pagina Web saranno per uso o consumo proprio, restando sotto la sua responsabilità l'accesso, uso o consumo, da parte di terzi, dei prodotti o servizi offerti nella Pagina web laddove questi vi accedano, la usino o contrattino a suo nome.L’Utente dichiara che tutte le informazioni fornite durante l’utilizzo del Sito Web sono veritiere, attendibili, esaurienti e pertinenti.

L’Utente si impegna ad utilizzare il Sito Web nel rispetto delle leggi vigenti, delle Condizioni Generali e delle condizioni specifiche, laddove applicabili, così come nel rispetto della morale, delle buone consuetudini generalmente accettate e dell’ordine pubblico. L’Utente si obbliga ad astenersi dall’utilizzare il Sito Web con fini o effetti illeciti, contrari a quanto stabilito nelle Condizioni Generali e nelle condizioni specifiche applicabili, o in maniera da ledere i diritti e gli interessi di PAESA o di terzi, o in qualsiasi altra forma che possa danneggiare, rendere inutilizzabile, sovraccaricare o deteriorare il Sito Web, impedendone così il normale utilizzo da parte degli Utenti.

PAESA si riserva, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, il diritto di negare o di impedire l’accesso a, e/o l’utilizzo del, proprio Sito Web agli Utenti registrati che non adempiano alle presenti Condizioni Generali e/o alle condizioni specifiche, laddove applicabili.

 

II. GARANZIE DI UTILIZZO DEL SITO WEB

PAESA non garantisce la disponibilità, né la continuità di funzionamento del Sito Web, né dei prodotti, dei servizi o dei contenuti in esso offerti, né garantisce che il contenuto del proprio Sito Web sia privo di errori o sia aggiornato. Alla luce di quanto sopra, PAESA è da ritenersi esonerata da qualsiasi responsabilità per i danni e i pregiudizi di ogni tipo che possano derivare dalle suddette circostanze. PAESA, non appena le venga notificata l’esistenza di errori, disconnessioni o di mancanza di aggiornamento dei contenuti, e sempre che non sussistano circostanze che rendano impossibile o difficile l’intervento, farà tutto quanto rientri nelle sue possibilità per poter porre rimedio agli errori, ristabilire la comunicazione ed aggiornare i suddetti contenuti.

PAESA non garantisce l’affidabilità tecnica del proprio Sito Web, né l’accesso alle diverse pagine in esso presenti, né l’affidabilità dei contenuti forniti da terzi attraverso il Sito Web, rimanendo pertanto esonerata da qualsiasi tipo di responsabilità per i danni e i pregiudizi di qualsiasi natura che possano derivare dalla mancanza di affidabilità, di veridicità, di disponibilità, di continuità, di legittimità, di aggiornamento e dalla natura dei suddetti contenuti.

PAESA manifesta e garantisce che il proprio Sito Web dispone delle tecnologie (software e hardware) necessarie al momento dell’accesso allo, e/o dell’utilizzo dello, stesso. Ciononostante, PAESA non esclude l’esistenza di eventuali virus o di altri elementi tecnologici dannosi, introdotti in qualche modo da terzi, che potrebbero alterare i sistemi informatici dell’Utente. Allo stesso modo, PAESA manifesta che il proprio Sito Web è stato disegnato, creato ed implementato da terzi a richiesta di PAESA e che possiede sistemi di sicurezza adeguati in funzione della tecnologia attuale.

 

III. SERVIZI OFFERTI DA PORTAVENTURA WORLD ATTRAVERSO IL SITO WEB

A) CLUB PortAventura

Per acquisire la condizione di Socio del Club PortAventura (d'ora in avanti, il Socio), l'Utente dovrà acquistare alcuni dei pass stabiliti da PortAventura World, i quali, in base alla tipologia, danno diritto all'accesso a PortAventura Park, a PortAventura Caribe Aquatic Park o ad entrambi, nei giorni e nelle ore di apertura al pubblico, in tutto o in parte, e a godersi i suoi spettacoli, attrazioni e il resto delle sue installazioni, rispettando sempre le sue restrizioni d'accesso, funzionamento, operativa e sicurezza.  I pass potranno essere acquistati nell'Ufficio del Club PortAventura o sulla presente pagina web, mediante la compilazione del formulario di richiesta corrispondente.  L'acquisto del pass implica l'accettazione del contenuto delle Norme di Funzionamento di PortAventura Park e di PortAventura Caribe Aquatic Park e, pertanto, del loro rispetto durante tutto il soggiorno presso le installazioni di PortAventura World. Le norme di Funzionamento si trovano debitamente esposte al pubblico in cartelli informativi e sono altresì disponibili presso gli Uffici di Attenzione al Visitatore e agli sportelli di Guest Service degli Hotel, così come sulla presente pagina Web.

La registrazione di un minore come Socio dovrà essere realizzata dal suo rappresentante legale, che sarà incaricato e responsabile dell'inclusione dei dati personali del minore eventualmente richiesti, agli effetti di evasione la relativa richiesta.

Il prezzo dei pass dipenderà dall'età dell'Utente richiesto. I prezzi dei pass saranno quelli che compaiono sulla Pagina Web di volta in volta, salvo errore ortografico o tipografico, riservandosi PAESA il diritto di modificare, per motivi giustificati, le condizioni relative all'iscrizione e registrazione come Socio.

Una volta consegnato il pass di Socio nelle condizioni previste dai paragrafi anteriori, quest'ultimo avrà pieno diritto ai vantaggi collegati in ogni momento alla condizione di Socio.

La condizione di Socio si perde quando non si è più titolari di pass di PortAventura World.

I diritti ed obbligazioni degli Utenti in qualità di Socio sono soggetti a quanto esposto nelle presenti Condizioni Generali, nella misura applicabile, così come dalle Norme di Funzionamento di PortAventura World, le quali possono essere consultate sulla presente Pagina Web o richieste tramite i seguenti mezzi:

Telf.: [902 20 22 20 dalla Spagna o +34 977 77 90 90 dall'estero]

Indirizzo di posta elettronica: [portaventura@portaventura.es]

B) BORSA DI LAVORO

PAESA potrà, in qualsiasi momento, offrire informazioni delle sue offerte di lavoro tramite la Pagina Web. L'utente, laddove interessato a una o più offerte di lavoro di riferimento, potrà iscriversi usando l'apposito spazio sulla pagina web: https://www.portaventuraworld.com/nosotros/trabaja-con-nosotros

Al contempo, l'Utente potrà compilare in linea la richiesta di lavoro contenuta nella Pagina Web, dove gli saranno richiesti una serie di dati di natura personale. I suddetti dati di natura personale saranno soggetti ai diritti e garanzie stabiliti dalla Clausola IV delle presenti Condizioni Generali.

PAESA si riserva il diritto di non accettare né evadere richieste incomplete. I dati personali delle richieste incomplete non saranno inclusi nella Base Dati dei Candidati di PAESA né saranno archiviati, immagazzinati o trattati in alcun modo.

PAESA dichiara che le offerte di lavoro presenti sulla Pagina Web hanno l'unico scopo di informare chiunque possa essere interessato alle medesime. In questo senso, né le offerte di lavoro messe a disposizione sulla Pagina Web né l'invio della richiesta da parte dell'Utente rappresentano un impegno o un rapporto di lavoro di alcun tipo, sia esso di natura precontrattuale o contrattuale, tra PAESA e l'Utente richiedente. Al contempo, le offerte di lavoro fornite da PAESA tramite la Pagina Web potranno essere ritirate a sua discrezione, per copertura del posto o posizione vacanti o per semplice ritiro dell'offerta.

L'utente dichiara, sotto la propria responsabilità, che tutte le informazioni da lui fornite nel formulario di richiesta di lavoro sono vere, complete, precise e si riferiscono al richiedente.

C) INFORMAZIONI SULL'OFFERTA ALBERGHIERA E PRENOTAZIONE DI SERVIZI DI SOGGIORNO

La Pagina Web contiene informazioni sulla prenotazione di alloggi turistici a PortAventura World.

L'Utente potrà prenotare il soggiorno a PortAventura World tramite la presente Pagina Web. Si fa presente che, agli effetti delle presenti Condizioni Generali, così come delle condizioni specifiche eventualmente applicabili, per soggiorno o alloggio turistico si intenderà:

Il soggiorno in uno degli hotel di PortAventura World dà diritto all'accesso a PortAventura Park tutte le volte che si desidera durante il suddetto soggiorno, così come ad usufruire di condizioni speciali d'accesso a Caribe Aquatic Park. Al contempo, i clienti che alloggiano presso gli Hotel di PortAventura World potranno usufruire di un prezzo speciale sull'acquisto del loro biglietto per Ferrari Land, il tutto in base alle relative Norme di Funzionamento. 

Preghiamo di consultare le suddette condizioni sulla Pagina Web. Si fa presente che la visita alle installazioni si realizzerà in base alle date e orari di apertura al pubblico delle medesime, così come in base alla disponibilità di posti. Non potrà essere reclamato alcun importo a causa di restrizione dell'accesso per motivi di limitazione di capacità.

Si specifica che l'accesso a PortAventura Park, Ferrari Land e PortAventura Caribe Aquatic Park è condizionato alla loro apertura e soggetto a disponibilità. Al contempo, nelle date in cui PortAventura Park, Ferrari Land e/o PortAventura Caribe Aquatic Park sono chiusi al pubblico, totalmente o parzialmente, per alloggio turistico si intenderà, agli effetti delle presenti Condizioni Specifiche, soltanto il soggiorno in uno degli hotel di PortAventura World e, se del caso, del parco o area eventualmente aperti al pubblico. 

Le prenotazioni di alloggi turistici realizzate tramite la Pagina Web sono espressamente soggette alle condizioni specifiche di prenotazione di alloggi turistici, che potranno essere consultate durante il processo di prenotazione, senza pregiudizio di quanto disposto nelle presenti Condizioni Generali.

I dati di natura personale inseriti dall'Utente saranno soggetti ai diritti e garanzie stabiliti dalla Clausola IV delle presenti Condizioni Generali.

I prezzi saranno quelli che compaiono, di volta in volta, sulla Pagina Web di PAESA, con riferimento alle date e altre circostanze di ogni prenotazione, salvo errore ortografico o tipografico, con riserva da parte di PAESA al diritto di modifica della condizioni specifiche relative alla richiesta di prenotazione in linea.

I diritti e obbligazioni dell'Utente, sia durante la prenotazione degli alloggi turistici che successivamente alla prenotazione, sono inoltre soggetti a quanto esposto nelle presenti Condizioni Generali e nelle corrispondenti condizioni specifiche di prenotazione, così come alle Norme di Funzionamento di PortAventura Park e PortAventura Caribe Aquatic Park, Ferrari Land e alle Norme di Funzionamento degli Hotel, che potranno essere consultate sulla Pagina Web e sono a tua disposizione negli uffici di Attenzione al Cliente di PortAventura Park, Ferrari Land e PortAventura Caribe Aquatic Park; e all'ulteriore normativa esistente negli hotel, che si trova presso la reception di ciascuno di essi.   Al contempo, queste informazioni potranno essere fornite all'Utente, su richiesta, tramite i seguenti mezzi:

Telf.: [902 202 220 dalla Spagna o +34 977 779 090 da altri paesi]

Indirizzo di posta elettronica: [portaventura@portaventura.es]

L'Utente può consultare le condizioni di prenotazione del soggiorno negli hotel di PortAventura World durante il processo di prenotazione.

D) VENDITA DI BIGLIETTI

L'Utente potrà acquistare i biglietti d'ingresso a PortAventura Park, Ferrari Land e PortAventura Caribe Aquatic Park sulla Pagina Web.  I tipi di biglietti acquistabili dall'Utente saranno quelli di volta in volta disponibili sulla Pagina Web.

L'acquisto di biglietti d'ingresso a PortAventura Park, Ferrari Land e PortAventura Caribe Aquatic Park realizzato tramite la Pagina Web è espressamente soggetto alle condizioni specifiche d'acquisto dei medesimi, stabilite a tale scopo, senza pregiudizio di quanto disposto dalle presenti Condizioni Generali.

I dati di natura personale inseriti dall'Utente saranno soggetti ai diritti e garanzie stabiliti dalla Clausola IV delle presenti Condizioni Generali.

I prezzi dei biglietti saranno quelli che compaiono, di volta in volta, sulla Pagina Web di PAESA, con riferimento alle date e altre circostanze di ogni prenotazione, salvo errore ortografico o tipografico, con riserva da parte di PAESA al diritto di modifica della condizioni specifiche relative alla richiesta di prenotazione in linea.

I diritti e obbligazioni dell'Utente, sia durante l'acquisto dei biglietti d'ingresso che successivamente, sono inoltre soggetti a quanto esposto nelle presenti Condizioni Generali e nelle corrispondenti condizioni specifiche, così come alle Norme di Funzionamento di PortAventura Park, Ferrari Land e PortAventura Caribe Aquatic Park, che potranno essere consultate sulla Pagina Web e sono a tua disposizione negli uffici di Attenzione al Cliente di PortAventura Park, Ferrari Land e PortAventura Caribe Aquatic Park. Queste informazioni potranno essere fornite all'Utente su richiesta.

E) FORNITORI E AGENZIE DI VIAGGI

Portale dei fornitori, La presente pagina Web fornisce strumenti di collaborazione che consentono ai professionisti negli acquisti di PortAventura e ai fornitori di avere un rapporto più ravvicinato. La piattaforma d'Acquisto fornisce un mezzo semplice, sicuro e trasparente per gestire tutte queste attività, oltre a ridurre il tempo e lo sforzo richiesti per questi processi. Informati su questa Pagina Web della Politica d'Acquisto, così come dei passi da seguire per essere fornitore di PortAventura World.

Agenzie di Viaggi. Le agenzie di viaggi, in questa pagina web potranno, in modo semplice e veloce, usufruire di innumerevoli vantaggi come professionista a PortAventura World. Per usufruire dei suddetti vantaggi, è necessario registrarsi. Consulta condizioni applicabili nella sezione corrispondente.

F) BUSINESS & EVENTS

PortAventura Business & Events offre uno spazio di riferimento in tutta Europa, dove celebrare eventi con capacità che oscillano tra le 10.000 e le 30.000 persone. Uno spazio idoneo e versatile dotato degli strumenti necessari allo svolgimento di qualsiasi tipo di evento, congresso, convention o incentivo. L'utente può consultare le condizioni specifiche di questo prodotto nella sezione corrispondente.

 

IV. POLITICA IN MATERIA DI PRIVACY

1.         Responsabile dell'archivio

Port Aventura Entertainment, S.A.U., d'ora in avanti PortAventura World, con domicilio eletto in Avda. Alcalde Pere Molas, km 2, telefono (+34) 977 779 000 e indirizzo di posta elettronica portaventura@portaventura.es, è il responsabile degli archivi in cui saranno inseriti i dati personali raccolti e trattati da questa pagina web. Questi archivi sono debitamente iscritti nel Registro Generale di Protezione dei Dati dell'Agenzia Spagnola di Protezione dei dati.

2.         Raccolta dati

PortAventura World raccoglie soltanto i dati di natura personale forniti tramite i formulari presenti sulla pagina web e i nostri indirizzi di posta elettronica.

3.         Uso e Finalità dei Dati Raccolti

Su questa pagina web sono raccolti i dati di natura personale agli scopi indicati di seguito; in caso di difformità, è possibile inviare una comunicazione all'indirizzo email  portaventura@portaventura.es. Gli usi e gli scopi previsti sono:

 A)       Acquisto di biglietti e pass

Le informazioni fornite tramite i formulari d'acquisto di biglietti e pass saranno usate allo scopo di gestire e fatturare la prenotazione e vendita di biglietti per le nostre installazioni.

B)         Prenotazioni di Hotel e Ristoranti

Le informazioni fornite tramite i formulari di prenotazione di hotel e ristoranti, saranno usate allo scopo di inoltrare la tua prenotazione.

C)         Linea 902

I dati di natura personale forniti tramite la nostra linea di attenzione telefonica saranno inseriti nei nostri archivi per il loro trattamento, allo scopo di controllare la qualità ed evadere le prenotazioni o consultazioni realizzate. I dati raccolti saranno immagazzinati con confidenzialità e con le misure di sicurezza legalmente stabilite. È possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione o cancellazione tramite l'indirizzo di posta elettronica info@portaventura.es o mediante comunicazione scritta, allegando copia del tuo documento nazionale d'identità, indirizzata a Port Aventura Entertainment S.A.U. (Asesoría Jurídica) Avda. Alcalde Pere Molas, Km 2; C.P. 43480, Vila-seca (Tarragona).

D)        Newsletter

I dati personali raccolti tramite i nostri formulari di registrazione alla nostra newsletter, formulari di contatto o prenotazione di biglietti, pass, ristoranti o hotel saranno utilizzati per inviarti informazioni commerciali sui prodotti e servizi di PortAventura World. Se non desideri ricevere questo tipo di informazioni, puoi marcare la casella corrispondente, che si trova sul formulario di raccolta dati, o comunicarci il tuo rifiuto a ricevere questo tipo di informazioni all'indirizzo email info@portaventura.es

E)         Realizzare Promozioni, Concorsi ed Estrazioni

Le informazioni fornite tramite i formulari di partecipazione a concorsi, promozioni o estrazioni saranno usate per l'organizzazione e gestione di questi eventi. Ogni promozione, offerta o estrazione sarà soggetta a basi proprie o condizioni particolari.

F)         Invio di informazioni

PortAventura World userà i dati personali da te comunicati tramite i formulari o gli indirizzi di posta elettronica di contatto allo scopo di rispondere alle richieste di informazioni da te inviate.

4.         Comunicazione di Dati a Terzi

PortAventura World prevede la comunicazione dei tuoi dati personali a terzi nei casi indicati di seguito; in caso di difformità, è possibile inviare una comunicazione all'indirizzo email portaventura@portaventura.es. Le comunicazioni previste sono:

a.         Comunicazioni stabilite dalla Legge

I tuoi dati saranno comunicati a terzi nei casi in cui ciò sia previsto da una disposizione legale (amministrazione pubblica, autorità amministrative o giudiziarie, ecc.).

b.         Gestione dei Pagamenti

I tuoi dati personali saranno comunicati a terzi quando ciò sia necessario per il pagamento dei prodotti o servizi acquisiti (organismi bancari e/o finanziari proprietari dei mezzi di pagamento utilizzati).

5.         Esercizio di diritti

In qualsiasi momento, potrai esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione mediante l'invio della richiesta di esercizio corrispondente insieme alla copia del documento ufficiale d'identità (carta d'identità, patente di guida o passaporto) all'indirizzo di posta elettronica info@portaventura.es o al nostro indirizzo fisico Port Aventura Entertainment S.A.U. (Asesoría Jurídica) Avda. Alcalde Pere Molas, Km 2; C.P. 43480, Vila-seca (Tarragona). 

6.         Versione

La presente politica in materia di privacy reca la data del 20/03/2017 e qualsiasi modifica dei suoi termini sarà pubblicata su questa pagina web.

 

V. POLITICA IN MATERIA DI COOKIES

Questa web Usa cookies propri e di terzi per migliorare i nostri servizi e mostrarti le informazioni di tua preferenza mediante l'analisi dei tuoi dati di navigazione. Se continui a navigare, si intenderà accettato l'uso dei cookies. Puoi modificare la configurazione o ottenere maggiori informazioni qui

VI. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i contenuti del Sito Web (ivi inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo le banche dati, le immagini, i disegni, i grafici, gli archivi di testo, gli audio, i video e i software) sono di proprietà di PortAventura World, oppure la stessa possiede la necessaria autorizzazione per poterli utilizzare, e sono protetti dalle norme nazionali o internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale. La compilazione (intendendo con tale espressione la raccolta, l’ordinamento e il montaggio) di tutto il contenuto del Sito Web è di proprietà esclusiva di PAESA, o comunque PAESA è a ciò autorizzata, ed è protetta dalle norme nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Tutto il software utilizzato nell’uso e nello sviluppo del Sito Web è di proprietà di PAESA, oppure la stessa possiede la necessaria autorizzazione per poterlo utilizzare, ed è protetto dalle norme nazionali e internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale.

PortAventura World e i suoi marchi sono marchi registrati di proprietà di PAESA. Le denominazioni degli altri prodotti, servizi e delle altre società, presenti in tale documento o sul Sito Web, possono essere marchi registrati di proprietà dei loro rispettivi proprietari.

È assolutamente proibito qualsiasi utilizzo, disegno, configurazione e forma di esposizione del Sito Web che siano diversi da quelli attuali, ivi incluse, a titolo enunciativo e non limitativo, la riproduzione, modifica, distribuzione, commercializzazione, trasmissione, successiva pubblicazione, divulgazione o rappresentazione totale o parziale dello stesso, sia a fini commerciali che meramente divulgativi.

È politica di PAESA non accettare dagli Utenti materiali, idee o suggerimenti di carattere creativo, a meno che non siano espressamente richiesti, al fine di evitare possibili confusioni nel caso di similitudine tra le idee apportate dagli Utenti e le idee sviluppate da PAESA. A tale scopo, le chiediamo cortesemente di non trasmettere nessun tipo di materiale, né idea, originali. Qualsiasi comunicazione trasmessa in tal senso non sarà trattata in modo confidenziale e potrà essere utilizzata da PAESA per qualsiasi finalità, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per la riproduzione, modifica, distribuzione, commercializzazione, trasmissione, successiva pubblicazione, divulgazione o rappresentazione totale o parziale della stessa.

 

VII. COLLEGAMENTI CON ALTRI SITI WEB

Il Sito Web può mettere a disposizione degli Utenti dispositivi tecnici di collegamento come, ad esempio, hyperlinkbanner, tasti, directory e qualsiasi altro strumento di ricerca che consenta all’Utente di accedere a siti web diversi dal Sito Web o a siti web di terzi (di seguito, Link). L'inserimento dei suddetti Link ha, quale unico obiettivo, aiutare l’Utente nell’accesso ad informazioni offerte da terzi, che siano disponibili.

I suddetti Link non presuppongono alcun controllo, accettazione e/o approvazione, da parte di PAESA, dei relativi contenuti o servizi in essi offerti o messi a disposizione dell’Utente. Pertanto, l’Utente dovrà utilizzare la massima prudenza nel prendere in considerazione e utilizzare i suddetti Link. PAESA rimane esonerata da qualsiasi tipo di responsabilità con riferimento ad informazioni, dati, file, prodotti, servizi e a qualsiasi tipo di contenuto presente nelle pagine alle quali si accede attraverso i suddetti Link.

L'inserimento di vincoli o link di qualsiasi tipo che conducono ad altri siti web, non implica che PAESA promuova, avalli, garantisca o raccomandi i suddetti siti. I vincoli o collegamenti presenti nel Sito Web di PAESA sono inseriti solo a titolo informativo, e non contengono alcun tipo di valutazione in merito a contenuti, titolari, servizi o prodotti offerti dagli stessi.

 

VIII. COLLEGAMENTI AL SITO WEB

Nessun Link, nel significato ad esso attribuito nella clausola precedente, stabilito tra qualsiasi sito web ed il Sito Web presuppone, per il mero fatto di esistere, alcuna relazione giuridica tra il Sito Web e il sito web che incorpori il suddetto link, così come non presuppone neppure la conoscenza e l’accettazione, da parte di PAESA, della sua esistenza e del suo contenuto.

PAESA non garantisce, né assume, alcun tipo di responsabilità per i danni e i pregiudizi di qualsiasi natura che potrebbero derivare dall’utilizzo dei servizi e dei contenuti esistenti nel sito web in cui compare il collegamento al Sito Web.

 

IX.  LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Il presente Sito Web è stato elaborato in buona fede da PAESA e contiene informazioni derivanti da fonti interne ed esterne, che vengono offerte agli Utenti nello stato in cui si trovano attualmente. Pertanto, le suddette informazioni potrebbero contenere imprecisioni o errori.

PAESA non effettua manifestazioni, né offre garanzie, di alcun tipo, né esplicite, né implicite, in merito al funzionamento del Sito Web o in merito ad informazioni, contenuti, software, materiali o prodotti in esso contenuti o sui quali si basi il suo funzionamento.

Nei limiti in cui ciò sia consentito dalla legge applicabile, PAESA è esonerata da qualsiasi responsabilità, esplicita o implicita. PAESA non sarà responsabile di danni o pregiudizi di nessun tipo che potrebbero derivare dall’utilizzo del presente Sito Web, ivi incluso, tra gli altri, qualsiasi danno o pregiudizio che potrebbe prodursi direttamente o indirettamente e, in particolare, di quelli che potrebbero derivare dall’interruzione del servizio da parte del Sito Web, così come della sua continuità.

Inoltre, PAESA non si considera responsabile dei possibili errori o carenze in materia di sicurezza che potrebbero derivare dall’utilizzo, da parte dell’Utente, di un navigatore avente una versione non aggiornata o insicura, così come per l’attivazione dei dispositivi di memorizzazione di chiavi o di codici di identificazione dell’Utente nel navigatore, o dei danni, degli errori o delle inesattezze che potrebbero derivare dal malfunzionamento dello stesso.

L’Utente risponderà dei danni e dei pregiudizi di qualsiasi natura che PAESA dovesse soffrire come conseguenza, diretta o indiretta, dell’inadempimento, da parte dell’Utente, delle Condizioni Generali e, in particolare, delle condizioni specifiche.

 

X. DENUNCE E RECLAMI

L’utente ha a sua disposizione moduli per i reclami presso gli uffici di Assistenza al Visitatore di PortAventura World. L’utente potrà presentare denunce o reclami all’indirizzo postale o indirizzo di posta elettronica anteriormente indicati nella sezione I. ”Accesso e uso delle presenti Condizioni Generali”, così come tramite il seguente formulario di contatto clicca qui.

 

XI.NULLITÀ E INEFFICACIA DELLE CLAUSOLE

Se una qualsiasi delle clausole contenute nelle presenti Condizioni Generali dovesse essere dichiarata nulla o inefficace, totalmente o parzialmente, tale nullità o inefficacia riguarderà soltanto la suddetta disposizione, o la parte di essa, che risulti nulla o inefficace. Le altre Condizioni Generali rimarranno efficaci e tale disposizione, o la parte di essa che risulti interessata da nullità o da inefficacia, si considererà come non apposta, salvo che rivesta un carattere essenziale nell’ambito delle Condizioni Generali e dovesse quindi interessare integralmente anche le altre disposizioni.

 

XI. POLITICA DI RINUNCIA

 Date le caratteristiche dei prodotti venduti (biglietti o prenotazioni d'hotel con una data o un periodo di esecuzione specifici), risulta applicabile quanto disposto dall'art. 103. I) della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti, con esclusione del diritto di rinuncia al sistema d'acquisto di biglietti o prenotazioni alberghiere. 

 

XIII. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali, così come le condizioni specifiche e tutte le relazioni giuridiche che dovessero sorgere tra l’Utente e PAESA in seguito all’accesso a, e all’utilizzo del, Sito Web verranno interpretate e disciplinate in base alla legge spagnola.

Per qualsiasi controversia eventualmente insorta tra le parti, le medesime sono soggette alla giurisdizione delle Corti e dei Tribunali di Tarragona, in caso di persone giuridiche e, nel caso di consumatori e utenti, persone fisiche, alla giurisdizione delle Corti e dei Tribunali determinati in funzione delle norme vigenti in materia di distribuzione dei processi.

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