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Persone con disabilità

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Acquisto di biglietti e informazioni

Presso l'Ufficio di Attenzione a Clienti con Necessità Speciali, ti verranno fornite tutte le informazioni necessarie per organizzare la tua visita.

Entradas discapacitados Portaventura
Consulta qui i servizi offerti da PortAventura World per persone con necessità speciali.

Il resort mette a disposizione vari servizi diretti a persone con esigenze speciali. Dagli ingressi ai parchi ad un prezzo esclusivo, sino a soluzioni architettoniche per un’esperienza completamente accessibile a PortAventura World.

Acquisto di biglietti e informazioni

Sarà necessario dimostrare una disabilità minima ufficialmente riconosciuta del 33% al momento del ritiro. L’Ufficio Assistenza clienti con necessità speciali, ti darà tutte le informazioni necessarie per organizzare la tua visita.

Consulta qui i servizi offerti da PortAventura World per persone con necessità speciali. L’acquisto di questi biglietti dovrà essere effettuato presso le biglietterie o l’Ufficio Assistenza clienti con necessità speciali.

Inoltre, è costante il nostro impegno per adattare i nostri spazi e le nostre strutture affinché PortAventura Park disponga di un’architettura completamente accessibile e tu possa divertirti al massimo. Consulta qui la Guida di accessibilità di PortAventura Park per persone con mobilità ridotta, nella quale troverai tutte le informazioni sulle tariffe speciali, sui Pass stagionali, sulle aree di parcheggio e sugli accessi, privi di barriere architettoniche, alle attrazioni, per visitatori diversamente abili, con mobilità ridotta o con disturbi del neurosviluppo, ai quali è consentito sino ad un massimo di 4 accompagnatori (uno dei quali deve essere maggiorenne e godere in pieno delle capacità per rendersi responsabile della relativa custodia). Le summenzionate categorie potranno inoltre assistere agli spettacoli attraverso gli accessi privi di barriere architettoniche, ai quali potranno accedere accompagnati da 1 adulto al massimo. Consulta qui tutti i dettagli della presente informativa.

Uso di protesi articolari: I visitatori che utilizzano protesi in alcuni arti devono consultare il personale di PortAventura World per sapere se possono usufruire dell’attrazione oppure no.

Consulta qui le Norme di Funzionamento di PortAventura World.

DOMANDE SUI NOSTRI PARCHI E SERVIZI

Qual è il prezzo degli ingressi per le persone diversamente abili?
Che tipi di ingressi possono essere acquistati?
Gli accompagnatori delle persone diversamente abili usufruiscono di qualche sconto sull'acquisto degli ingressi?
Dove posso acquistare gli ingressi per le persone diversamente abili?
Dove si trova l'Ufficio Assistenza dedicato ai Visitatori con Esigenze Speciali?
Quale documentazione devo presentare per l'applicazione della tariffa per le persone diversamente abili?
Il parcheggio è gratuito per le persone diversamente abili?
Esiste un'area del parcheggio dedicata alle persone diversamente abili?

DOMANDE SUI REQUISITI PER L'ACCESSO PRIORITARIO- ACCESSO PRIVO DI BARRIERE ARCHITETTONICHE

Quali condizioni devono essere soddisfatte per ottenere il braccialetto di accesso alle attrazioni prive di barriere architettoniche?
A quale tipo di accesso prioritario ho diritto con questo braccialetto?
Dove devo recarmi per ritirare questo braccialetto?

DOMANDE SUGLI ACCOMPAGNATORI DI PERSONE CON DISABILITÀ PRESSO LE ATTRAZIONI

Quante persone possono accompagnare la persona diversamente abile nell'ingresso attraverso l'accesso privo di barriere architettoniche?
Si può ripetere l'ingresso con questo braccialetto?
Sono una persona che possiede le condizioni sopra indicate per ottenere il braccialetto speciale, ma verrò con mio/a figlio/a minorenne. Mio/a figlio/a può essere il mio accompagnatore obbligatorio indicato dal regolamento?
Se la persona diversamente abile non sale su un'attrazione, i suoi accompagnatori possono usufruire dell'accesso preferenziale?

DOMANDE SUI NOSTRI HOTEL

È previsto uno sconto sulla prenotazione d'hotel per le persone diversamente abili?
Quali hotel hanno camere adattate?
Anche in hotel mi forniscono il braccialetto per l'accesso alle attrazioni?

ORARI E CALENDARI

COME RAGGIUNGERE IL RESORT

SCONTI SUGLI INGRESSI ONLINE